Il termostato mostra E02 e non controlla correttamente il riscaldamento

La sicurezza prima di tutto: Non aprire il termostato se non si è a proprio agio con l'elettronica. Il termostato stesso è a bassa tensione, ma potrebbe essere montato vicino al cablaggio di rete. Isolare l'alimentazione al sistema di riscaldamento prima di rimuovere qualsiasi piastra posteriore che trasporta la tensione di rete.

• Riavviare il termostato: Rimuovere il termostato dalla sua placca a muro o rimuovere le batterie (se alimentato a batteria) per 30-60 secondi, quindi rimontarlo. Attendere qualche minuto per vedere se E02 si risolve.
• Controllare le condizioni ambientali: Assicurarsi che il termostato non sia esposto alla luce solare diretta, a correnti d'aria o a una fonte di calore che potrebbe causare letture estreme. Sebbene ciò di solito non attivi E02, può aiutare a escludere problemi ambientali.
• Ispezionare per umidità: Se il termostato si trova in un'area umida (ad esempio, vicino a un bagno), controllare la presenza di condensa sull'unità o dietro di essa. Se presente, asciugare delicatamente l'area e lasciare che il termostato si acclimati.
• Ripristino di fabbrica: Utilizzare l'app Wiser o il menu del termostato per eseguire un ripristino di fabbrica (nota: sarà necessario riconfigurare gli orari). Dopo il ripristino, verificare se l'errore si ripresenta.
• Se E02 persiste: Il sensore NTC interno sulla PCB del termostato è probabilmente difettoso. Questo non è riparabile dall'utente; sostituire la testa del termostato con un termostato ambiente Wiser compatibile.