Wyze
Wyze Termostati intelligenti Codici di Errore
Elenco completo dei codici di guasto e guide alla risoluzione dei problemi. Usa la ricerca qui sotto per trovare il tuo errore.
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E1
Il termostato segnala E1 e non controlla il riscaldamento o il raffreddamento dopo l'installazione o la modifica del cablaggio.
Guasto ingresso alimentazione Rc/Rh
E10
Il termostato mostra E10 e non si connette al Wi‑Fi; il controllo remoto tramite l'app Wyze fallisce.
Guasto del modulo Wi‑Fi o della connessione di rete
E11
Il termostato visualizza E11 e non riesce a completare la configurazione iniziale o a connettersi ai servizi cloud Wyze.
Guasto del servizio cloud / collegamento account
E12
Il termostato mostra E12 e segnala un guasto hardware interno; il dispositivo potrebbe riavviarsi ripetutamente.
Guasto della scheda logica interna / regolazione dell'alimentazione
E2
Il termostato mostra E2 e non riesce a rilevare un filo C valido o un adattatore di alimentazione; lo schermo potrebbe attenuarsi o riavviarsi.
Guasto alimentazione comune / filo C
E20
Il termostato visualizza E20 e segnala un problema di cablaggio della valvola di inversione O/B della pompa di calore; il sistema potrebbe riscaldare quando viene richiesta la climatizzazione o viceversa.
Guasto del circuito della valvola di inversione O/B
E21
Il termostato mostra E21 e il riscaldamento di emergenza (Aux/E) non si attiva su un sistema a pompa di calore.
Guasto del circuito del relè di riscaldamento di emergenza / ausiliario
E3
Il termostato visualizza E3 e non avvia il raffreddamento; il condensatore AC non si accende.
Guasto circuito richiesta raffreddamento Y1
E30
Il termostato visualizza E30 e segnala un cortocircuito a bassa tensione o un fusibile bruciato; il sistema HVAC potrebbe essere completamente non responsivo.
Cortocircuito del circuito di controllo 24 VCA / Fusibile bruciato
E31
Il termostato mostra E31 e perde intermittenza l'alimentazione o si riavvia quando richiede riscaldamento o raffreddamento.
Calo di potenza 24 VCA / Brownout sotto carico
E4
Il termostato mostra E4 e il riscaldamento non si avvia; il forno o la fonte di calore non rispondono.
Guasto circuito richiesta riscaldamento W1
E40
Il termostato visualizza E40 e segnala una mancata corrispondenza della configurazione; il sistema non riscalda o raffredda correttamente dopo l'installazione.
Errore di tipo di sistema / configurazione cablaggio
E41
Il termostato mostra E41 e non riesce a completare la calibrazione; lo schermo potrebbe mostrare un progresso di calibrazione bloccato.
Guasto di calibrazione / allineamento sensore
E5
Il termostato visualizza E5 e la ventola non risponde ai comandi manuali o automatici.
Guasto controllo relè ventola G
E50
Il termostato visualizza E50 e segnala una condizione di sovratemperatura; l'HVAC potrebbe spegnersi per precauzione di sicurezza.
Protezione da sovratemperatura / Fuori scala del sensore
E6
Il termostato mostra E6 e non può controllare il riscaldamento di secondo stadio o il riscaldamento ausiliario sui sistemi multistadio.
Guasto circuito riscaldamento W2/Aux
E60
Il termostato visualizza E60 e non riesce a rilevare la fornace o l'unità di trattamento dell'aria; nessuna risposta ai comandi di riscaldamento o raffreddamento.
Rilevamento apparecchiature / Guasto di comunicazione
E7
Il termostato visualizza E7 e non può controllare il raffreddamento di secondo stadio sui sistemi multistadio.
Guasto circuito raffreddamento secondo stadio Y2
E8
Il termostato mostra E8 e segnala un errore del sensore di temperatura interno; la lettura della temperatura ambiente è vuota o bloccata.
Guasto sensore temperatura ambiente interno
E9
Il termostato visualizza E9 e mostra letture di umidità errate o mancanti.
Guasto del sensore di umidità interno
Sintomo
La connessione Wi-Fi del termostato si interrompe frequentemente; il controllo remoto non è affidabile.
Connettività Wi-Fi instabile
Sintomo
La retroilluminazione del termostato sfarfalla o la luminosità cambia inaspettatamente.
Problema di regolazione dell'alimentazione del display o del firmware
Sintomo
I pulsanti o il touchscreen del termostato non rispondono o sono lenti.
Guasto all'input dell'interfaccia utente
Sintomo
Il termostato richiede raffreddamento ma l'unità esterna del condizionatore non si accende; il ventilatore interno potrebbe funzionare.
Circuito di chiamata raffreddamento aperto
Sintomo
Il termostato richiede calore ma la fornace non si avvia; nessun codice di errore sul termostato o sulla fornace.
Circuito di controllo riscaldamento aperto
Sintomo
Il termostato non può essere rilevato o aggiunto nell'app Wyze durante la configurazione.
Errore di accoppiamento / provisioning
Sintomo
Il termostato non segue la programmazione o i setpoint; la temperatura si discosta più o meno del previsto.
Errore di configurazione della programmazione / controllo adattivo
Sintomo
Il termostato emette un ronzio o un sibilo, specialmente quando richiede riscaldamento o raffreddamento.
Vibrazione della bobina interna o del componente di alimentazione
Sintomo
Il termostato non riesce ad accendere l'umidificatore o il deumidificatore collegato ai terminali accessori.
Guasto del circuito di controllo accessorio
Sintomo
La ventola del termostato funziona continuamente anche quando non è richiesta la climatizzazione.
Errata configurazione del controllo ventola o relè bloccato
Sintomo
Il termostato supera frequentemente la temperatura impostata, causando un eccessivo riscaldamento o raffreddamento della stanza prima dello spegnimento.
Errata configurazione della frequenza del ciclo / anticipatore
Sintomo
La lettura dell'umidità del termostato è imprecisa o bloccata su un valore fisso.
Deriva o contaminazione del sensore di umidità
Sintomo
Il termostato perde l'ora o la programmazione dopo interruzioni di corrente.
Problema di memoria non volatile o alimentazione di backup
Sintomo
Il termostato commuta casualmente tra le modalità di riscaldamento e raffreddamento senza input dell'utente.
Errata configurazione del cambio automatico o della logica di controllo
Sintomo
Il termostato si riavvia o si ripristina frequentemente, specialmente quando si accende il riscaldamento o il raffreddamento.
Caduta di alimentazione intermittente al termostato
Sintomo
Lo schermo del termostato è completamente vuoto e non risponde; il sistema HVAC non funziona.
Nessuna alimentazione al termostato
Sintomo
Il termostato mostra frequenti cicli brevi: l'HVAC si accende e si spegne rapidamente in brevi raffiche.
Ciclo breve dovuto a problemi di controllo o dell'attrezzatura
Sintomo
Il termostato indica che sta raffreddando, ma dalle bocchette esce aria calda o la casa non si raffredda.
Malfunzionamento del sistema di raffreddamento o della valvola di inversione
Sintomo
Il termostato indica che sta riscaldando, ma dalle bocchette esce solo aria fredda.
Fonte di calore non si accende o configurazione errata della pompa di calore
Sintomo
La lettura della temperatura del termostato è significativamente diversa dalla temperatura ambiente effettiva.
Offset del sensore di temperatura o problema di posizionamento
| Codice Errore | Sintomo | Tipo di Guasto | Guida |
|---|---|---|---|
| E1 |
Il termostato segnala E1 e non controlla il riscaldamento o il raffreddamento dopo l'installazione o la modifica del cablaggio.
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Guasto ingresso alimentazione Rc/Rh | Vedi Dettagli |
| E10 |
Il termostato mostra E10 e non si connette al Wi‑Fi; il controllo remoto tramite l'app Wyze fallisce.
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Guasto del modulo Wi‑Fi o della connessione di rete | Vedi Dettagli |
| E11 |
Il termostato visualizza E11 e non riesce a completare la configurazione iniziale o a connettersi ai servizi cloud Wyze.
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Guasto del servizio cloud / collegamento account | Vedi Dettagli |
| E12 |
Il termostato mostra E12 e segnala un guasto hardware interno; il dispositivo potrebbe riavviarsi ripetutamente.
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Guasto della scheda logica interna / regolazione dell'alimentazione | Vedi Dettagli |
| E2 |
Il termostato mostra E2 e non riesce a rilevare un filo C valido o un adattatore di alimentazione; lo schermo potrebbe attenuarsi o riavviarsi.
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Guasto alimentazione comune / filo C | Vedi Dettagli |
| E20 |
Il termostato visualizza E20 e segnala un problema di cablaggio della valvola di inversione O/B della pompa di calore; il sistema potrebbe riscaldare quando viene richiesta la climatizzazione o viceversa.
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Guasto del circuito della valvola di inversione O/B | Vedi Dettagli |
| E21 |
Il termostato mostra E21 e il riscaldamento di emergenza (Aux/E) non si attiva su un sistema a pompa di calore.
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Guasto del circuito del relè di riscaldamento di emergenza / ausiliario | Vedi Dettagli |
| E3 |
Il termostato visualizza E3 e non avvia il raffreddamento; il condensatore AC non si accende.
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Guasto circuito richiesta raffreddamento Y1 | Vedi Dettagli |
| E30 |
Il termostato visualizza E30 e segnala un cortocircuito a bassa tensione o un fusibile bruciato; il sistema HVAC potrebbe essere completamente non responsivo.
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Cortocircuito del circuito di controllo 24 VCA / Fusibile bruciato | Vedi Dettagli |
| E31 |
Il termostato mostra E31 e perde intermittenza l'alimentazione o si riavvia quando richiede riscaldamento o raffreddamento.
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Calo di potenza 24 VCA / Brownout sotto carico | Vedi Dettagli |
| E4 |
Il termostato mostra E4 e il riscaldamento non si avvia; il forno o la fonte di calore non rispondono.
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Guasto circuito richiesta riscaldamento W1 | Vedi Dettagli |
| E40 |
Il termostato visualizza E40 e segnala una mancata corrispondenza della configurazione; il sistema non riscalda o raffredda correttamente dopo l'installazione.
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Errore di tipo di sistema / configurazione cablaggio | Vedi Dettagli |
| E41 |
Il termostato mostra E41 e non riesce a completare la calibrazione; lo schermo potrebbe mostrare un progresso di calibrazione bloccato.
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Guasto di calibrazione / allineamento sensore | Vedi Dettagli |
| E5 |
Il termostato visualizza E5 e la ventola non risponde ai comandi manuali o automatici.
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Guasto controllo relè ventola G | Vedi Dettagli |
| E50 |
Il termostato visualizza E50 e segnala una condizione di sovratemperatura; l'HVAC potrebbe spegnersi per precauzione di sicurezza.
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Protezione da sovratemperatura / Fuori scala del sensore | Vedi Dettagli |
| E6 |
Il termostato mostra E6 e non può controllare il riscaldamento di secondo stadio o il riscaldamento ausiliario sui sistemi multistadio.
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Guasto circuito riscaldamento W2/Aux | Vedi Dettagli |
| E60 |
Il termostato visualizza E60 e non riesce a rilevare la fornace o l'unità di trattamento dell'aria; nessuna risposta ai comandi di riscaldamento o raffreddamento.
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Rilevamento apparecchiature / Guasto di comunicazione | Vedi Dettagli |
| E7 |
Il termostato visualizza E7 e non può controllare il raffreddamento di secondo stadio sui sistemi multistadio.
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Guasto circuito raffreddamento secondo stadio Y2 | Vedi Dettagli |
| E8 |
Il termostato mostra E8 e segnala un errore del sensore di temperatura interno; la lettura della temperatura ambiente è vuota o bloccata.
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Guasto sensore temperatura ambiente interno | Vedi Dettagli |
| E9 |
Il termostato visualizza E9 e mostra letture di umidità errate o mancanti.
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Guasto del sensore di umidità interno | Vedi Dettagli |
| – |
La connessione Wi-Fi del termostato si interrompe frequentemente; il controllo remoto non è affidabile.
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Connettività Wi-Fi instabile | Vedi Dettagli |
| – |
La retroilluminazione del termostato sfarfalla o la luminosità cambia inaspettatamente.
|
Problema di regolazione dell'alimentazione del display o del firmware | Vedi Dettagli |
| – |
I pulsanti o il touchscreen del termostato non rispondono o sono lenti.
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Guasto all'input dell'interfaccia utente | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato richiede raffreddamento ma l'unità esterna del condizionatore non si accende; il ventilatore interno potrebbe funzionare.
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Circuito di chiamata raffreddamento aperto | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato richiede calore ma la fornace non si avvia; nessun codice di errore sul termostato o sulla fornace.
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Circuito di controllo riscaldamento aperto | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato non può essere rilevato o aggiunto nell'app Wyze durante la configurazione.
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Errore di accoppiamento / provisioning | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato non segue la programmazione o i setpoint; la temperatura si discosta più o meno del previsto.
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Errore di configurazione della programmazione / controllo adattivo | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato emette un ronzio o un sibilo, specialmente quando richiede riscaldamento o raffreddamento.
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Vibrazione della bobina interna o del componente di alimentazione | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato non riesce ad accendere l'umidificatore o il deumidificatore collegato ai terminali accessori.
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Guasto del circuito di controllo accessorio | Vedi Dettagli |
| – |
La ventola del termostato funziona continuamente anche quando non è richiesta la climatizzazione.
|
Errata configurazione del controllo ventola o relè bloccato | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato supera frequentemente la temperatura impostata, causando un eccessivo riscaldamento o raffreddamento della stanza prima dello spegnimento.
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Errata configurazione della frequenza del ciclo / anticipatore | Vedi Dettagli |
| – |
La lettura dell'umidità del termostato è imprecisa o bloccata su un valore fisso.
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Deriva o contaminazione del sensore di umidità | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato perde l'ora o la programmazione dopo interruzioni di corrente.
|
Problema di memoria non volatile o alimentazione di backup | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato commuta casualmente tra le modalità di riscaldamento e raffreddamento senza input dell'utente.
|
Errata configurazione del cambio automatico o della logica di controllo | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato si riavvia o si ripristina frequentemente, specialmente quando si accende il riscaldamento o il raffreddamento.
|
Caduta di alimentazione intermittente al termostato | Vedi Dettagli |
| – |
Lo schermo del termostato è completamente vuoto e non risponde; il sistema HVAC non funziona.
|
Nessuna alimentazione al termostato | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato mostra frequenti cicli brevi: l'HVAC si accende e si spegne rapidamente in brevi raffiche.
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Ciclo breve dovuto a problemi di controllo o dell'attrezzatura | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato indica che sta raffreddando, ma dalle bocchette esce aria calda o la casa non si raffredda.
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Malfunzionamento del sistema di raffreddamento o della valvola di inversione | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato indica che sta riscaldando, ma dalle bocchette esce solo aria fredda.
|
Fonte di calore non si accende o configurazione errata della pompa di calore | Vedi Dettagli |
| – |
La lettura della temperatura del termostato è significativamente diversa dalla temperatura ambiente effettiva.
|
Offset del sensore di temperatura o problema di posizionamento | Vedi Dettagli |
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