Ultenic

Ultenic Saugroboter Fehlercodes

Vollständige Liste der Fehlercodes und Anleitungen. Nutzen Sie die Suche unten, um Ihren Fehler zu finden.

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E1
Der Saugroboter startet die Reinigung nicht und meldet kurz nach dem Einschalten E1.
Blockade des linken Radmotors
E10
Der Saugroboter zeigt E10 an und die Saugleistung stoppt oder beginnt nie.
Lüfter- / Saugmotorfehler
E11
Der Saugroboter zeigt E11 an und erkennt den Staubbehälter möglicherweise nicht richtig.
Fehler bei der Staubbehältererkennung
E12
Der Saugroboter meldet E12 und bewegt sich möglicherweise nicht oder schaltet sich unerwartet ab.
Überstrom- / Überlastschutz
E13
Der Saugroboter zeigt E13 an und kann die Ladestation nicht finden oder andocken.
IR-Empfänger der Ladestation / Ortungsfehler
E14
Der Saugroboter zeigt E14 an und die Kartierung oder Navigation schlägt häufig fehl.
LDS- / Laser-Distanzsensorfehler (für Ultenic-Modelle mit LiDAR)
E15
Der Saugroboter zeigt E15 an und kann sich nicht mit Wi‑Fi oder der Ultenic-App verbinden.
Wi‑Fi-Modul- / Kommunikationsfehler
E16
Der Saugroboter meldet E16 und weigert sich, den Wischmodus zu starten.
Fehler bei der Wassertankerkennung
E17
Der Saugroboter zeigt E17 an und es wird kein Wasser während des Wischens abgegeben.
Wasserpumpen- / Durchflussfehler
E18
Der Saugroboter zeigt E18 an und stoppt in der Nähe von Teppichen oder Schwellen.
Hindernissensor- / Antikollisionsfehler
E19
Der Saugroboter zeigt E19 an, und Kartierungsdaten gehen verloren oder können nicht gespeichert werden.
Interner Speicher- / Kartenspeicherfehler
E2
Der Saugroboter stoppt kurz nach dem Start und zeigt E2 an.
Blockade des rechten Radmotors
E20
Der Saugroboter meldet E20, und die automatische Entleerungsstation wird nicht aktiviert (für Ultenic-Modelle mit Selbstreinigungsstation).
Saugfehler der automatischen Entleerungsstation
E3
Der Saugroboter piept und zeigt E3 an, oft wenn er sich Treppen oder dunklen Teppichen nähert.
Absturzsensorfehler
E4
Der Saugroboter meldet E4 und stoppt, oft nachdem er gegen Möbel gestoßen ist.
Stoßfänger klemmt oder Stoßfängerschalterfehler
E5
Der Saugroboter stoppt und zeigt E5 an, normalerweise innerhalb weniger Sekunden nach dem Start.
Überlastung des Hauptbürstenmotors
E6
Der Saugroboter zeigt E6 an und weigert sich, die Reinigung zu starten.
Seitenbürstenmotorfehler
E7
Der Saugroboter zeigt E7 an und dreht sich möglicherweise an Ort und Stelle oder navigiert nicht korrekt.
Gyroskop-/IMU-Kalibrierungsfehler
E8
Der Saugroboter meldet E8 und kehrt zur Ladestation zurück oder schaltet sich ab.
Niedriger Akkustand oder Batterieschutzfehler
E9
Der Saugroboter zeigt E9 an und beginnt nicht richtig mit der Reinigung oder dem Andocken.
Ladefehler / Kommunikationsfehler der Ladestation
Symptom
Der Saugroboter verbindet sich mit Wi‑Fi, verliert aber häufig die Verbindung oder erscheint in der App offline.
Instabile Wi‑Fi-Verbindung
Symptom
Der Saugroboter gibt während des Wischens kein Wasser ab, es wird jedoch kein Fehlercode angezeigt.
Unzureichender Wasserfluss
Symptom
Der Saugroboter kehrt am Ende eines Reinigungszyklus nicht zur Ladestation zurück.
Andock- / Navigationsfehler
Symptom
Der Saugroboter startet nicht, wenn die Ein-/Aus-/Reinigungstaste gedrückt wird.
Keine Stromversorgung / Schaltet sich nicht ein
Symptom
Der Saugroboter zieht das Wischpad über Teppiche, anstatt sie zu meiden.
Teppicherkennung / Vermeidung fehlgeschlagen im Wischmodus
Symptom
Der Saugroboter riecht verbrannt oder erzeugt während des Betriebs einen starken Geruch.
Überhitzung von Motor oder elektrischer Komponente
Symptom
Der Saugroboter bleibt häufig an Schwellen, Teppichen oder Kabeln hängen.
Mobilitäts- / Hindernisbewältigungsproblem
Symptom
Der Saugroboter meldet häufig „festgesteckt“, selbst auf offenen, ebenen Böden.
Falsche Feststeckerkennung
Symptom
Der Saugroboter meldet häufig, dass der Staubbehälter voll ist, selbst nach dem Entleeren.
Falsche Staubbehälter-Vollmeldung
Symptom
Der Saugroboter ist im Betrieb im Vergleich zum Neuzustand übermäßig laut.
Übermäßige Geräuschentwicklung von Lüfter oder Bürstensystem
Symptom
Der Saugroboter hinterlässt Haare und Schmutz entlang von Wänden und Ecken.
Schlechte Kantenreinigungsleistung
Symptom
Der Saugroboter hinterlässt Kratzer oder Schrammen auf empfindlichen Böden.
Abrasiver Kontakt mit dem Boden
Symptom
Der Saugroboter hinterlässt sichtbare Staubspuren und zeigt eine schlechte Aufnahmeleistung auf Hartböden.
Reduzierte Saugkraft / Luftstrombehinderung
Symptom
Der Saugroboter hinterlässt nach dem Wischen nasse Streifen oder Pfützen auf dem Boden.
Übermäßige Wasserabgabe
Symptom
Der Saugroboter schaltet sich während der Reinigung zufällig ab, ohne zur Ladestation zurückzukehren.
Unerwarteter Stromausfall
Symptom
Der Saugroboter reinigt wiederholt denselben kleinen Bereich und bewegt sich nicht durch den Raum.
Navigationsschleife / Lokalisierungsfehler
Symptom
Der Saugroboter läuft nur für kurze Zeit, bevor er wieder aufgeladen werden muss.
Kurze Laufzeit / Verlust der Akkukapazität
Symptom
Die Hauptbürste des Saugroboters dreht sich nicht, aber die Saugfunktion funktioniert noch.
Hauptbürstenantriebsfehler
Symptom
Die Seitenbürste des Saugroboters dreht sich intermittierend oder stoppt unter leichter Last.
Schwacher Seitenbürstenmotor
Symptom
Die Räder des Saugroboters rutschen und drehen sich auf glatten Böden.
Traktionsverlust
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