El cargador muestra E18; la aplicación informa 'Conflicto de programación / Error de carga inteligente' y la carga no comienza a las horas esperadas.

La seguridad es lo primero: Este es un problema de lógica de control, no un fallo eléctrico.

Pasos del usuario:

• Abra la aplicación Andersen y revise todos los horarios activos. Elimine o desactive todos los horarios temporalmente.
• Verifique la configuración de hora y zona horaria del cargador en la aplicación; corríjalas si son incorrectas.
• Si está conectado a un servicio externo de carga inteligente u OCPP, inicie sesión en ese servicio y asegúrese de que su horario no entre en conflicto con el horario de la aplicación Andersen.
• Intente una carga manual inmediata (anular horario) para confirmar que el hardware funciona.
• Recree un único horario simple y pruébelo.

Si E18 persiste, contacte con el soporte de Andersen para obtener actualizaciones de firmware o asistencia con la configuración del backend.