PPC-20
Pod Point Mala configuración del horario de carga / tarifa inteligente

El cargador muestra 'Schedule Active' (Horario activo) o se niega a iniciar la carga fuera de los horarios establecidos, lo que el usuario puede percibir como un fallo.

Advertisements

Posibles Causas

Horario activo fuera de horas punta en la aplicación Pod Point, integración de tarifa inteligente que limita los tiempos de carga, configuración incorrecta de la hora o zona horaria, horarios superpuestos que no dejan ventana disponible.

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Nota: Esto es un problema de configuración, no un fallo de hardware.

  • Paso 1 – Abrir la Aplicación Pod Point: Navegue a la configuración del cargador y revise todos los horarios activos y las opciones de tarifa inteligente.
  • Paso 2 – Deshabilitar Horarios: Deshabilite temporalmente todos los horarios y las funciones de carga inteligente, luego intente iniciar una carga manual.
  • Paso 3 – Comprobar Configuración de Hora: Asegúrese de que su teléfono y el cargador (si corresponde) estén configurados con la hora y la zona horaria correctas.
  • Paso 4 – Recrear Horario: Si necesita carga programada, elimine y recree un horario simple, luego pruebe que el cargador se inicia y se detiene en los horarios esperados.
  • Paso 5 – Contactar Soporte: Si el cargador sigue comportándose de forma inesperada, el soporte de Pod Point puede revisar la configuración de backend de su unidad.
Advertisements

Dificultad de Reparación

Muy Fácil 1/5
Advertisements