Il caricatore mostra E012; la connessione Wi-Fi è instabile o non può essere stabilita.

Sicurezza prima di tutto: Isolare l'alimentazione prima di aprire il caricatore per ispezionare i moduli interni.

• Passo 1 – Controllare la potenza del segnale: Utilizzare uno smartphone vicino al caricatore per verificare la qualità del segnale Wi-Fi. Se debole, avvicinare il router o installare un estensore Wi-Fi.
• Passo 2 – Reinserire le credenziali: Utilizzando l'app Alfen o l'interfaccia locale, riconfigurare attentamente l'SSID e la password del Wi-Fi, rispettando la distinzione tra maiuscole e minuscole.
• Passo 3 – Impostazioni del router: Assicurarsi che il router non stia bloccando nuovi dispositivi (filtraggio MAC) e che la banda a 2,4 GHz sia abilitata se richiesta dal caricatore.
• Passo 4 – Controllo dell'antenna interna: Con l'alimentazione SPENTA, aprire il caricatore e individuare il modulo Wi-Fi e il cavo dell'antenna. Confermare che il connettore dell'antenna sia saldamente collegato.
• Passo 5 – Aggiornamento firmware: Se possibile, connettersi temporaneamente tramite Ethernet e aggiornare il firmware, poiché alcuni problemi Wi-Fi sono risolti in software più recenti.
• Quando chiamare un tecnico: Un E012 persistente con un buon segnale e impostazioni corrette può indicare un modulo Wi-Fi guasto che necessita di sostituzione.