Sicurezza prima di tutto: Le modifiche alla configurazione devono essere eseguite da personale addestrato per evitare una configurazione errata dei parametri di sicurezza.

Passo 1 – Ciclo di alimentazione: Spegnere il caricatore per 5 minuti e riaccenderlo per vedere se l'errore si risolve.
Passo 2 – Ripristinare le impostazioni di fabbrica: Utilizzando lo strumento di installazione Alfen, eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica della configurazione (nota: sarà necessario reinserire i parametri di installazione in seguito).
Passo 3 – Riaplicare la configurazione: Riconfigurare manualmente il tipo di alimentazione, la corrente massima, la modalità di autorizzazione e le impostazioni di rete secondo la documentazione di installazione.
Passo 4 – Riflash del firmware: Se supportato, ricaricare l'ultima immagine firmware ufficiale utilizzando la procedura di aggiornamento Alfen.
Passo 5 – Evitare interruzioni di corrente: Durante la configurazione o gli aggiornamenti del firmware, assicurarsi che il caricatore non venga spento per prevenire ulteriori corruzioni.
Quando chiamare un tecnico: Se E013 persiste dopo un reset e un aggiornamento del firmware, la memoria della PCB principale potrebbe essere difettosa e dovrebbe essere sostituita.

E013 visualizzato; il caricatore indica un errore di memoria interna o di configurazione.

Avviso di Sicurezza

Cause Possibili

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

Difficoltà di Riparazione

Parte Richiesta