American Standard Termostati intelligenti Codici di Errore
Elenco completo dei codici di guasto e guide alla risoluzione dei problemi. Usa la ricerca qui sotto per trovare il tuo errore.
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E0
Il display del termostato mostra E0 e non controllerà il riscaldamento o il raffreddamento
Configurazione Interna / Errore Firmware
E1
Il termostato visualizza E1 e il sistema non funziona o funziona solo in modalità di emergenza
Guasto del Sensore di Temperatura Interno
E10
Il termostato visualizza E10 e non può completare la configurazione iniziale del sistema
Configurazione del sistema / Errore di incompatibilità dell'apparecchiatura
E11
Il termostato visualizza E11 e i sensori wireless remoti non vengono rilevati
Errore di comunicazione del sensore remoto wireless
E12
Il termostato visualizza E12 e gli orari o le impostazioni non vengono salvati correttamente
Memoria non volatile / Errore di archiviazione dati
E13
Il termostato visualizza E13 e non può connettersi ai servizi cloud American Standard
Servizio cloud / Errore di comunicazione server
E14
Il termostato visualizza E14 e le funzionalità di geofencing o basate sulla posizione non funzionano
Servizi di localizzazione / Errore di integrazione GPS
E15
Il termostato visualizza E15 e non riesce a controllare l'umidificatore per tutta la casa.
Guasto del circuito di controllo dell'umidificatore
E16
Il termostato visualizza E16 e le funzioni di deumidificazione o sovrarraffreddamento non funzionano.
Guasto del controllo di deumidificazione
E17
Il termostato visualizza E17 e il controllo della ventilazione o ERV/HRV è disabilitato.
Guasto del controllo di ventilazione
E18
Il termostato visualizza E18 e il controllo della ventola è irregolare o bloccato su on/off.
Guasto del controllo della ventola interna (terminale G)
E19
Il termostato visualizza E19 e la valvola di inversione della pompa di calore non funziona correttamente.
Guasto del controllo della valvola di inversione (O/B)
E2
Il termostato mostra E2 e potrebbe passare alla temperatura di backup o spegnere riscaldamento/raffreddamento
Guasto del Sensore di Temperatura Interno Remoto
E3
Il termostato visualizza E3 e la lettura della temperatura esterna è mancante o errata
Guasto del Sensore di Temperatura Esterno
E4
Il termostato mostra E4 e potrebbe non controllare correttamente l'umidità o la deumidificazione
Guasto del Sensore di Umidità Interno
E5
Il termostato visualizza E5 e le funzionalità Wi‑Fi o cloud non sono disponibili
Modulo Wi‑Fi / Errore di comunicazione di rete
E6
Il termostato visualizza E6 e non può comunicare con il sistema HVAC comunicante American Standard
Errore del bus di comunicazione (AUX/ABC o bus dati)
E7
Il termostato visualizza E7 e il sistema potrebbe bloccare il riscaldamento o il raffreddamento
Errore di alimentazione alta/bassa tensione al termostato
E8
Il termostato visualizza E8 e gli stadi di raffreddamento o riscaldamento non rispondono correttamente
Relè di uscita / Errore di controllo stadio
E9
Il termostato visualizza E9 e potrebbe riavviarsi ripetutamente o bloccarsi
Sovratemperatura / Protezione interna contro il surriscaldamento
Sintomo
Il termostato accende e spegne il riscaldamento o il raffreddamento molto frequentemente (cicli brevi).
Frequenza di ciclo / Impostazioni differenziali improprie o Problema di posizione del sensore
Sintomo
Il termostato non segue la programmazione; i cambiamenti di temperatura si verificano in momenti inaspettati.
Problema di programmazione / cronometraggio
Sintomo
Il termostato non riesce a controllare l'umidificatore per tutta la casa, anche se le letture di umidità sono normali.
Problema di integrazione / logica di controllo dell'umidificatore
Sintomo
Il termostato non riesce a deumidificare utilizzando il sovraraffreddamento dell'AC; l'umidità rimane alta.
Deumidificazione tramite sovraraffreddamento non funzionante
Sintomo
La connessione Wi-Fi del termostato si interrompe frequentemente o l'app non riesce a controllare il termostato in modo affidabile.
Connettività Wi-Fi intermittente
Sintomo
La retroilluminazione del termostato è molto fioca o sfarfalla, ma l'unità funziona comunque.
Problema di alimentazione della retroilluminazione del display
Sintomo
La lettura dell'umidità del termostato è chiaramente errata o bloccata a 0%/100%.
Problema di rilevamento dell'umidità interna
Sintomo
La lettura della temperatura del termostato è imprecisa rispetto alla temperatura ambiente effettiva.
Problema di rilevamento / calibrazione della temperatura ambiente
Sintomo
Il touchscreen del termostato non risponde o risponde solo a intermittenza.
Guasto del touchscreen / interfaccia utente
Sintomo
Il termostato richiede raffreddamento, ma l'unità esterna non si avvia; il ventilatore interno potrebbe funzionare.
Unità esterna non risponde alla richiesta di raffreddamento
Sintomo
Il termostato richiede calore, ma il forno non si avvia; il display mostra il funzionamento normale, senza codice.
Circuito di richiesta calore aperto o problema della scheda di controllo del forno
Sintomo
Il display del termostato è completamente spento e il sistema non funziona.
Perdita di alimentazione 24V al termostato
Sintomo
Il termostato non si accende dopo la sostituzione o una nuova installazione.
Cablaggio errato / Filo comune (C) mancante
Sintomo
Il termostato si riavvia o si blocca frequentemente, anche senza codice di errore.
Alimentazione instabile o guasto elettronico interno
Sintomo
Il termostato è acceso ma non richiede raffreddamento quando la stanza è calda.
Richiesta di raffreddamento non avviata o non riconosciuta
Sintomo
Il termostato è acceso ma non richiede riscaldamento quando la stanza è fredda.
Richiesta di riscaldamento non avviata o non riconosciuta
Sintomo
Il termostato perde data/ora dopo interruzioni di corrente e non si risincronizza automaticamente.
Mancato mantenimento dell'ora / Errore di sincronizzazione NTP
Sintomo
Il termostato risulta connesso nell'app, ma i comandi remoti sono ritardati o non vengono eseguiti.
Latenza dei comandi cloud / Problema di sincronizzazione
| Codice Errore | Sintomo | Tipo di Guasto | Guida |
|---|---|---|---|
| E0 |
Il display del termostato mostra E0 e non controllerà il riscaldamento o il raffreddamento
|
Configurazione Interna / Errore Firmware | Vedi Dettagli |
| E1 |
Il termostato visualizza E1 e il sistema non funziona o funziona solo in modalità di emergenza
|
Guasto del Sensore di Temperatura Interno | Vedi Dettagli |
| E10 |
Il termostato visualizza E10 e non può completare la configurazione iniziale del sistema
|
Configurazione del sistema / Errore di incompatibilità dell'apparecchiatura | Vedi Dettagli |
| E11 |
Il termostato visualizza E11 e i sensori wireless remoti non vengono rilevati
|
Errore di comunicazione del sensore remoto wireless | Vedi Dettagli |
| E12 |
Il termostato visualizza E12 e gli orari o le impostazioni non vengono salvati correttamente
|
Memoria non volatile / Errore di archiviazione dati | Vedi Dettagli |
| E13 |
Il termostato visualizza E13 e non può connettersi ai servizi cloud American Standard
|
Servizio cloud / Errore di comunicazione server | Vedi Dettagli |
| E14 |
Il termostato visualizza E14 e le funzionalità di geofencing o basate sulla posizione non funzionano
|
Servizi di localizzazione / Errore di integrazione GPS | Vedi Dettagli |
| E15 |
Il termostato visualizza E15 e non riesce a controllare l'umidificatore per tutta la casa.
|
Guasto del circuito di controllo dell'umidificatore | Vedi Dettagli |
| E16 |
Il termostato visualizza E16 e le funzioni di deumidificazione o sovrarraffreddamento non funzionano.
|
Guasto del controllo di deumidificazione | Vedi Dettagli |
| E17 |
Il termostato visualizza E17 e il controllo della ventilazione o ERV/HRV è disabilitato.
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Guasto del controllo di ventilazione | Vedi Dettagli |
| E18 |
Il termostato visualizza E18 e il controllo della ventola è irregolare o bloccato su on/off.
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Guasto del controllo della ventola interna (terminale G) | Vedi Dettagli |
| E19 |
Il termostato visualizza E19 e la valvola di inversione della pompa di calore non funziona correttamente.
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Guasto del controllo della valvola di inversione (O/B) | Vedi Dettagli |
| E2 |
Il termostato mostra E2 e potrebbe passare alla temperatura di backup o spegnere riscaldamento/raffreddamento
|
Guasto del Sensore di Temperatura Interno Remoto | Vedi Dettagli |
| E3 |
Il termostato visualizza E3 e la lettura della temperatura esterna è mancante o errata
|
Guasto del Sensore di Temperatura Esterno | Vedi Dettagli |
| E4 |
Il termostato mostra E4 e potrebbe non controllare correttamente l'umidità o la deumidificazione
|
Guasto del Sensore di Umidità Interno | Vedi Dettagli |
| E5 |
Il termostato visualizza E5 e le funzionalità Wi‑Fi o cloud non sono disponibili
|
Modulo Wi‑Fi / Errore di comunicazione di rete | Vedi Dettagli |
| E6 |
Il termostato visualizza E6 e non può comunicare con il sistema HVAC comunicante American Standard
|
Errore del bus di comunicazione (AUX/ABC o bus dati) | Vedi Dettagli |
| E7 |
Il termostato visualizza E7 e il sistema potrebbe bloccare il riscaldamento o il raffreddamento
|
Errore di alimentazione alta/bassa tensione al termostato | Vedi Dettagli |
| E8 |
Il termostato visualizza E8 e gli stadi di raffreddamento o riscaldamento non rispondono correttamente
|
Relè di uscita / Errore di controllo stadio | Vedi Dettagli |
| E9 |
Il termostato visualizza E9 e potrebbe riavviarsi ripetutamente o bloccarsi
|
Sovratemperatura / Protezione interna contro il surriscaldamento | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato accende e spegne il riscaldamento o il raffreddamento molto frequentemente (cicli brevi).
|
Frequenza di ciclo / Impostazioni differenziali improprie o Problema di posizione del sensore | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato non segue la programmazione; i cambiamenti di temperatura si verificano in momenti inaspettati.
|
Problema di programmazione / cronometraggio | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato non riesce a controllare l'umidificatore per tutta la casa, anche se le letture di umidità sono normali.
|
Problema di integrazione / logica di controllo dell'umidificatore | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato non riesce a deumidificare utilizzando il sovraraffreddamento dell'AC; l'umidità rimane alta.
|
Deumidificazione tramite sovraraffreddamento non funzionante | Vedi Dettagli |
| – |
La connessione Wi-Fi del termostato si interrompe frequentemente o l'app non riesce a controllare il termostato in modo affidabile.
|
Connettività Wi-Fi intermittente | Vedi Dettagli |
| – |
La retroilluminazione del termostato è molto fioca o sfarfalla, ma l'unità funziona comunque.
|
Problema di alimentazione della retroilluminazione del display | Vedi Dettagli |
| – |
La lettura dell'umidità del termostato è chiaramente errata o bloccata a 0%/100%.
|
Problema di rilevamento dell'umidità interna | Vedi Dettagli |
| – |
La lettura della temperatura del termostato è imprecisa rispetto alla temperatura ambiente effettiva.
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Problema di rilevamento / calibrazione della temperatura ambiente | Vedi Dettagli |
| – |
Il touchscreen del termostato non risponde o risponde solo a intermittenza.
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Guasto del touchscreen / interfaccia utente | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato richiede raffreddamento, ma l'unità esterna non si avvia; il ventilatore interno potrebbe funzionare.
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Unità esterna non risponde alla richiesta di raffreddamento | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato richiede calore, ma il forno non si avvia; il display mostra il funzionamento normale, senza codice.
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Circuito di richiesta calore aperto o problema della scheda di controllo del forno | Vedi Dettagli |
| – |
Il display del termostato è completamente spento e il sistema non funziona.
|
Perdita di alimentazione 24V al termostato | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato non si accende dopo la sostituzione o una nuova installazione.
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Cablaggio errato / Filo comune (C) mancante | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato si riavvia o si blocca frequentemente, anche senza codice di errore.
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Alimentazione instabile o guasto elettronico interno | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato è acceso ma non richiede raffreddamento quando la stanza è calda.
|
Richiesta di raffreddamento non avviata o non riconosciuta | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato è acceso ma non richiede riscaldamento quando la stanza è fredda.
|
Richiesta di riscaldamento non avviata o non riconosciuta | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato perde data/ora dopo interruzioni di corrente e non si risincronizza automaticamente.
|
Mancato mantenimento dell'ora / Errore di sincronizzazione NTP | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato risulta connesso nell'app, ma i comandi remoti sono ritardati o non vengono eseguiti.
|
Latenza dei comandi cloud / Problema di sincronizzazione | Vedi Dettagli |
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