Il termostato si disconnette frequentemente dal Wi-Fi e appare offline nell'app Mysa.

La sicurezza prima di tutto: Non è richiesto alcun lavoro ad alta tensione.

Passi per migliorare la connettività:

• Controllare la potenza del segnale: Posizionarsi vicino al termostato con un telefono e controllare il segnale Wi-Fi. Se debole, avvicinare il router o aggiungere un extender a 2,4 GHz.
• Utilizzare solo 2,4 GHz: Assicurarsi che il termostato sia collegato a un SSID a 2,4 GHz e che il band steering non lo stia forzando a 5 GHz.
• Cambiare canale Wi-Fi: Nelle impostazioni del router, selezionare un canale a 2,4 GHz meno congestionato (1, 6 o 11).
• Riapplicare il Wi-Fi: Nel menu del termostato, dimenticare la rete attuale e riaggiungerla.

Se le disconnessioni continuano nonostante un segnale forte e impostazioni del router corrette, il modulo Wi-Fi del termostato potrebbe essere guasto. Sostituire il termostato.