Webasto
Webasto Cargadores de coches eléctricos Códigos de Error
Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.
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E01
La sesión de carga no se inicia; el vehículo muestra 'error de carga' y el LED de estado del cargador Webasto se ilumina en rojo fijo con E01 en la pantalla o en la aplicación.
Fallo de señal de piloto de proximidad (PP) / piloto de control (CP)
E02
El cargador detiene inmediatamente la carga después de enchufarlo; LED rojo y E02 indican una falla a tierra o el disparo de un dispositivo de corriente residual (RCD).
Disparo por detección de fuga de CC / falla a tierra
E03
El cargador no se energiza; la pantalla o la aplicación muestran E03 sobretensión/subtensión; la carga se detiene intermitentemente durante las fluctuaciones de la red.
Voltaje de suministro de CA fuera de rango
E04
La carga se detiene; el cargador muestra E04 indicando sobretemperatura; la unidad puede reanudarse después de enfriarse.
Disparo de protección interna por sobretemperatura
E05
El cargador se niega a arrancar; se muestra E05 o 'error PE'; LED rojo; se indica una falla a tierra de la instalación.
Fallo del conductor de tierra de protección (PE)
E06
La carga se detiene o no se inicia; E06 indica una falla del contactor o relé; el clic audible puede estar ausente o repetirse.
Fallo del contactor principal / relé
E07
El cargador muestra E07 o 'CP cortocircuito a tierra'; la carga no puede iniciarse.
Cortocircuito del piloto de control a tierra de protección
E08
El cargador muestra E08 indicando un relé/contactor atascado; la unidad puede negarse a iniciar o detener la carga.
Contactor soldado cerrado / Contactos atascados
E09
El cargador muestra E09 o 'error de fase'; la unidad trifásica Webasto no arranca o solo carga a potencia reducida.
Pérdida de fase / Error de secuencia de fase
E10
El cargador indica E10 o 'error de bloqueo'; el mecanismo de bloqueo del cable no se engancha ni se suelta; el conector puede quedarse atascado en el enchufe.
Fallo del actuador de bloqueo del cable
E11
El cargador muestra E11 o 'error RFID'; la unidad no reconoce tarjetas o llaveros RFID; la carga no puede ser autorizada.
Fallo de comunicación del lector RFID
E12
El cargador muestra E12 o 'error de comunicación'; la unidad Webasto no puede conectarse al backend, a la aplicación o a la red local; las funciones inteligentes están deshabilitadas.
Fallo de comunicación de red / backend
E13
El cargador muestra E13 o 'error de medidor'; las funciones de medición de energía o gestión de carga fallan; la carga puede estar deshabilitada o limitada.
Fallo del medidor de energía interno / sensor de corriente
E14
El cargador indica E14 o 'error de firmware'; la unidad puede reiniciarse repetidamente o negarse a iniciar la carga.
Corrupción de firmware / Fallo de arranque de software
E15
El cargador muestra E15 o 'sobrecorriente'; la carga se detiene poco después de iniciar; el disyuntor puede dispararse.
Disparo de protección contra sobrecorriente de salida
E16
El cargador muestra E16 o 'error de aislamiento'; la unidad se niega a iniciar la carga por razones de seguridad.
Fallo de monitoreo de aislamiento
E17
El cargador muestra E17 o 'fallo PEN' en sistemas TN-C-S; la unidad deshabilita la carga.
Fallo de monitoreo del conductor PEN (para ciertos mercados)
E18
El cargador indica E18 o 'error de gestión de carga'; la unidad puede limitar la corriente al mínimo o negarse a arrancar.
Fallo de comunicación de gestión dinámica de carga
E19
El cargador muestra E19 o 'fallo interno'; error de hardware genérico; la unidad no cargará.
Fallo genérico de hardware interno
E20
El cargador muestra E20 o 'error del vehículo'; el VE no acepta la carga aunque el cargador parezca listo.
Error de comunicación de carga del lado del vehículo
Síntoma
La carga es muy lenta en comparación con la tasa esperada; el cargador Webasto y el vehículo muestran carga pero a kW reducidos.
Corriente de carga reducida / Desclasificación
Síntoma
Agua o condensación visible dentro o alrededor de la carcasa del cargador Webasto; fallos de carga ocasionales en clima húmedo.
Entrada de humedad / Sellado de la carcasa comprometido
Síntoma
El cargador doméstico Webasto EV no tiene energía en absoluto; no hay LED, no hay pantalla y no hay respuesta al enchufar el vehículo.
Sin suministro de CA / Fallo de la fuente de alimentación interna
Síntoma
El cargador Webasto no puede ser encontrado por la aplicación móvil durante la configuración; el SSID Wi-Fi del cargador no es visible; no hay un código de error explícito en la unidad.
Punto de acceso Wi-Fi / Fallo de radio
Síntoma
El cargador Webasto emite un olor a quemado o humo visible durante o después de una sesión de carga.
Sobrecalentamiento interno / Fallo de componente
Síntoma
El cargador Webasto emite zumbidos, chasquidos o clics fuertes durante el funcionamiento más allá de los sonidos normales del contactor.
Vibración mecánica / Ruido electromagnético del contactor o transformador
Síntoma
El cargador Webasto pierde frecuentemente la conexión a la nube o a la aplicación, pero la carga local continúa normalmente.
Conectividad inestable con la nube / backend
Síntoma
El cargador Webasto detiene la carga intermitentemente a mitad de sesión sin ningún código de error visible; la carga se reanuda después de desenchufar y volver a enchufar.
Interrupción intermitente del piloto o de la energía
Síntoma
El cargador o cable Webasto se calienta excesivamente durante la carga normal; el plástico alrededor del enchufe o la toma puede decolorarse con el tiempo.
Conector sobrecalentado / Alta resistencia de contacto
Síntoma
El cargador Webasto se enciende pero el vehículo no comienza a cargar; los LED permanecen en estado 'listo' y el VE muestra 'no cargando' sin código de error.
Señalización del piloto de control fuera de tolerancia
Síntoma
El cargador Webasto dispara el RCD o disyuntor doméstico tan pronto como comienza la carga, pero no se muestra ningún código de error específico del cargador.
Disparo molesto / Fuga a tierra o sobrecorriente
Síntoma
El área del lector RFID del cargador Webasto no responde; no hay pitido ni cambio de LED al presentar tarjetas autorizadas, pero no se muestra ningún código de error específico de RFID.
Fallo de la antena RFID o de la placa del lector
Síntoma
El enchufe Tipo 2 del cargador Webasto es difícil de quitar del vehículo; se siente atascado incluso después de que la carga se detiene.
Mecanismo de bloqueo atascado / Expansión térmica
Síntoma
El enchufe Tipo 2 del cargador Webasto no se inserta completamente en la entrada del vehículo o requiere una fuerza excesiva.
Desalineación mecánica / Obstrucción en el conector
Síntoma
El cable del cargador Webasto no se puede guardar ordenadamente; el gancho o soporte de cable integrado está roto o suelto.
Daño en el hardware de gestión de cables
Síntoma
Los LED frontales o la pantalla del cargador Webasto parpadean o están muy tenues, pero la carga aún puede funcionar intermitentemente.
Inestabilidad del suministro de control de baja tensión
Síntoma
La carcasa frontal o el soporte de montaje del cargador Webasto se sienten sueltos o inestables en la pared.
Fallo de montaje mecánico
Síntoma
La carga programada o las funciones inteligentes (por ejemplo, la carga de excedente solar) del cargador Webasto no funcionan, pero la carga manual está bien.
Fallo de lógica de configuración / programador
Síntoma
El ventilador interno del cargador Webasto (si está equipado) funciona ruidosamente o de forma continua, incluso con poca carga o en reposo.
Fallo del control o sensor del ventilador de refrigeración
| Código de Error | Síntoma | Tipo de Fallo | Guía |
|---|---|---|---|
| E01 |
La sesión de carga no se inicia; el vehículo muestra 'error de carga' y el LED de estado del cargador Webasto se ilumina en rojo fijo con E01 en la pantalla o en la aplicación.
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Fallo de señal de piloto de proximidad (PP) / piloto de control (CP) | Ver Detalles |
| E02 |
El cargador detiene inmediatamente la carga después de enchufarlo; LED rojo y E02 indican una falla a tierra o el disparo de un dispositivo de corriente residual (RCD).
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Disparo por detección de fuga de CC / falla a tierra | Ver Detalles |
| E03 |
El cargador no se energiza; la pantalla o la aplicación muestran E03 sobretensión/subtensión; la carga se detiene intermitentemente durante las fluctuaciones de la red.
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Voltaje de suministro de CA fuera de rango | Ver Detalles |
| E04 |
La carga se detiene; el cargador muestra E04 indicando sobretemperatura; la unidad puede reanudarse después de enfriarse.
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Disparo de protección interna por sobretemperatura | Ver Detalles |
| E05 |
El cargador se niega a arrancar; se muestra E05 o 'error PE'; LED rojo; se indica una falla a tierra de la instalación.
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Fallo del conductor de tierra de protección (PE) | Ver Detalles |
| E06 |
La carga se detiene o no se inicia; E06 indica una falla del contactor o relé; el clic audible puede estar ausente o repetirse.
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Fallo del contactor principal / relé | Ver Detalles |
| E07 |
El cargador muestra E07 o 'CP cortocircuito a tierra'; la carga no puede iniciarse.
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Cortocircuito del piloto de control a tierra de protección | Ver Detalles |
| E08 |
El cargador muestra E08 indicando un relé/contactor atascado; la unidad puede negarse a iniciar o detener la carga.
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Contactor soldado cerrado / Contactos atascados | Ver Detalles |
| E09 |
El cargador muestra E09 o 'error de fase'; la unidad trifásica Webasto no arranca o solo carga a potencia reducida.
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Pérdida de fase / Error de secuencia de fase | Ver Detalles |
| E10 |
El cargador indica E10 o 'error de bloqueo'; el mecanismo de bloqueo del cable no se engancha ni se suelta; el conector puede quedarse atascado en el enchufe.
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Fallo del actuador de bloqueo del cable | Ver Detalles |
| E11 |
El cargador muestra E11 o 'error RFID'; la unidad no reconoce tarjetas o llaveros RFID; la carga no puede ser autorizada.
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Fallo de comunicación del lector RFID | Ver Detalles |
| E12 |
El cargador muestra E12 o 'error de comunicación'; la unidad Webasto no puede conectarse al backend, a la aplicación o a la red local; las funciones inteligentes están deshabilitadas.
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Fallo de comunicación de red / backend | Ver Detalles |
| E13 |
El cargador muestra E13 o 'error de medidor'; las funciones de medición de energía o gestión de carga fallan; la carga puede estar deshabilitada o limitada.
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Fallo del medidor de energía interno / sensor de corriente | Ver Detalles |
| E14 |
El cargador indica E14 o 'error de firmware'; la unidad puede reiniciarse repetidamente o negarse a iniciar la carga.
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Corrupción de firmware / Fallo de arranque de software | Ver Detalles |
| E15 |
El cargador muestra E15 o 'sobrecorriente'; la carga se detiene poco después de iniciar; el disyuntor puede dispararse.
|
Disparo de protección contra sobrecorriente de salida | Ver Detalles |
| E16 |
El cargador muestra E16 o 'error de aislamiento'; la unidad se niega a iniciar la carga por razones de seguridad.
|
Fallo de monitoreo de aislamiento | Ver Detalles |
| E17 |
El cargador muestra E17 o 'fallo PEN' en sistemas TN-C-S; la unidad deshabilita la carga.
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Fallo de monitoreo del conductor PEN (para ciertos mercados) | Ver Detalles |
| E18 |
El cargador indica E18 o 'error de gestión de carga'; la unidad puede limitar la corriente al mínimo o negarse a arrancar.
|
Fallo de comunicación de gestión dinámica de carga | Ver Detalles |
| E19 |
El cargador muestra E19 o 'fallo interno'; error de hardware genérico; la unidad no cargará.
|
Fallo genérico de hardware interno | Ver Detalles |
| E20 |
El cargador muestra E20 o 'error del vehículo'; el VE no acepta la carga aunque el cargador parezca listo.
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Error de comunicación de carga del lado del vehículo | Ver Detalles |
| – |
La carga es muy lenta en comparación con la tasa esperada; el cargador Webasto y el vehículo muestran carga pero a kW reducidos.
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Corriente de carga reducida / Desclasificación | Ver Detalles |
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Agua o condensación visible dentro o alrededor de la carcasa del cargador Webasto; fallos de carga ocasionales en clima húmedo.
|
Entrada de humedad / Sellado de la carcasa comprometido | Ver Detalles |
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El cargador doméstico Webasto EV no tiene energía en absoluto; no hay LED, no hay pantalla y no hay respuesta al enchufar el vehículo.
|
Sin suministro de CA / Fallo de la fuente de alimentación interna | Ver Detalles |
| – |
El cargador Webasto no puede ser encontrado por la aplicación móvil durante la configuración; el SSID Wi-Fi del cargador no es visible; no hay un código de error explícito en la unidad.
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Punto de acceso Wi-Fi / Fallo de radio | Ver Detalles |
| – |
El cargador Webasto emite un olor a quemado o humo visible durante o después de una sesión de carga.
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Sobrecalentamiento interno / Fallo de componente | Ver Detalles |
| – |
El cargador Webasto emite zumbidos, chasquidos o clics fuertes durante el funcionamiento más allá de los sonidos normales del contactor.
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Vibración mecánica / Ruido electromagnético del contactor o transformador | Ver Detalles |
| – |
El cargador Webasto pierde frecuentemente la conexión a la nube o a la aplicación, pero la carga local continúa normalmente.
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Conectividad inestable con la nube / backend | Ver Detalles |
| – |
El cargador Webasto detiene la carga intermitentemente a mitad de sesión sin ningún código de error visible; la carga se reanuda después de desenchufar y volver a enchufar.
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Interrupción intermitente del piloto o de la energía | Ver Detalles |
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El cargador o cable Webasto se calienta excesivamente durante la carga normal; el plástico alrededor del enchufe o la toma puede decolorarse con el tiempo.
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Conector sobrecalentado / Alta resistencia de contacto | Ver Detalles |
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El cargador Webasto se enciende pero el vehículo no comienza a cargar; los LED permanecen en estado 'listo' y el VE muestra 'no cargando' sin código de error.
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Señalización del piloto de control fuera de tolerancia | Ver Detalles |
| – |
El cargador Webasto dispara el RCD o disyuntor doméstico tan pronto como comienza la carga, pero no se muestra ningún código de error específico del cargador.
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Disparo molesto / Fuga a tierra o sobrecorriente | Ver Detalles |
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El área del lector RFID del cargador Webasto no responde; no hay pitido ni cambio de LED al presentar tarjetas autorizadas, pero no se muestra ningún código de error específico de RFID.
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Fallo de la antena RFID o de la placa del lector | Ver Detalles |
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El enchufe Tipo 2 del cargador Webasto es difícil de quitar del vehículo; se siente atascado incluso después de que la carga se detiene.
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Mecanismo de bloqueo atascado / Expansión térmica | Ver Detalles |
| – |
El enchufe Tipo 2 del cargador Webasto no se inserta completamente en la entrada del vehículo o requiere una fuerza excesiva.
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Desalineación mecánica / Obstrucción en el conector | Ver Detalles |
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El cable del cargador Webasto no se puede guardar ordenadamente; el gancho o soporte de cable integrado está roto o suelto.
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Daño en el hardware de gestión de cables | Ver Detalles |
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Los LED frontales o la pantalla del cargador Webasto parpadean o están muy tenues, pero la carga aún puede funcionar intermitentemente.
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Inestabilidad del suministro de control de baja tensión | Ver Detalles |
| – |
La carcasa frontal o el soporte de montaje del cargador Webasto se sienten sueltos o inestables en la pared.
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Fallo de montaje mecánico | Ver Detalles |
| – |
La carga programada o las funciones inteligentes (por ejemplo, la carga de excedente solar) del cargador Webasto no funcionan, pero la carga manual está bien.
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Fallo de lógica de configuración / programador | Ver Detalles |
| – |
El ventilador interno del cargador Webasto (si está equipado) funciona ruidosamente o de forma continua, incluso con poca carga o en reposo.
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Fallo del control o sensor del ventilador de refrigeración | Ver Detalles |
No se encontraron códigos coincidentes
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