iComfort

iComfort Termostati intelligenti Codici di Errore

Elenco completo dei codici di guasto e guide alla risoluzione dei problemi. Usa la ricerca qui sotto per trovare il tuo errore.

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E0
Il display del termostato mostra E0 e non si connette alla rete Wi‑Fi domestica
Errore di inizializzazione della radio Wi‑Fi
E1
Il termostato visualizza E1 e mostra la temperatura interna come -- o estremamente imprecisa
Sensore di temperatura interna aperto/in cortocircuito
E10
Il termostato mostra E10 e non riesce a connettersi al cloud iComfort o all'app mobile.
Errore di comunicazione del servizio cloud / server
E11
Il termostato visualizza E11 e segnala un tipo di sistema errato o non può controllare determinate fasi.
Errore di configurazione / Mancata corrispondenza dell'apparecchiatura
E12
Il termostato mostra E12 e segnala una batteria scarica o un guasto all'alimentazione di backup (per i modelli con batteria di backup).
Guasto alimentazione di backup / batteria
E13
Il termostato visualizza E13 e il sistema si spegne inaspettatamente a causa di un blocco di sicurezza.
Blocco di sicurezza / Tentativi di errore eccessivi
E14
Il termostato mostra E14 e segnala un errore di memoria interna o firmware.
Memoria non volatile / Corruzione firmware
E15
Il termostato visualizza E15 e segnala un errore di calibrazione del sensore.
Calibrazione del sensore fuori portata
E16
Il termostato mostra E16 e segnala un guasto al sensore remoto (per i modelli con sensori ambiente remoti).
Sensore ambiente remoto aperto/cortocircuito
E17
Il termostato visualizza E17 e segnala che il modulo di interfaccia dell'apparecchiatura non è rilevato.
Guasto di comunicazione del modulo di interfaccia dell'apparecchiatura
E18
Il termostato mostra E18 e segnala un errore del sensore o del controllo di deumidificazione.
Guasto controllo deumidificazione
E19
Il termostato visualizza E19 e segnala un errore di sicurezza o autenticazione Wi-Fi.
Errore di autenticazione Wi-Fi
E2
Il termostato mostra E2 e la lettura dell'umidità è mancante o bloccata a 0%/100%
Guasto del sensore di umidità interna
E20
Il termostato mostra E20 e segnala un errore di sincronizzazione dell'orario o dell'orologio.
Guasto di sincronizzazione ora/data
E3
Il termostato visualizza E3 e la temperatura esterna mostra -- o è chiaramente errata
Sensore di temperatura esterna aperto/in cortocircuito
E4
Il termostato mostra E4 e non riesce a rilevare l'unità esterna o il forno/unità di trattamento aria comunicante
Guasto del bus di comunicazione con unità esterna/interna
E5
Il termostato visualizza E5 e il sistema non energizza gli stadi di riscaldamento o raffreddamento
Guasto all'alimentazione a bassa tensione
E6
Il termostato mostra E6 e non controllerà le funzioni di deumidificazione o umidificazione
Guasto all'uscita di controllo accessorio
E7
Il termostato visualizza E7 e la ventola non risponde ai comandi o funziona continuamente
Guasto all'uscita di controllo della ventola interna
E8
Il termostato mostra E8 e il sistema segnala sovratemperatura o controllo surriscaldato
Guasto interno di sovratemperatura del termostato
E9
Il termostato visualizza E9, e il touchscreen non risponde o è irregolare.
Guasto dell'interfaccia touchscreen
Sintomo
La retroilluminazione o il display del termostato è molto fioco e difficile da leggere.
Degradazione della retroilluminazione del display
Sintomo
Il termostato non rileva o non controlla il deumidificatore per tutta la casa.
Guasto del controllo del deumidificatore
Sintomo
Il termostato non rileva o non controlla l'umidificatore per tutta la casa.
Guasto del controllo dell'umidificatore
Sintomo
Il termostato non risponde ai comandi dell'app mobile anche se risulta online.
Latenza o desincronizzazione del controllo Cloud/App
Sintomo
Il termostato emette un odore di bruciato o risulta insolitamente caldo al tatto.
Elettronica surriscaldata/Potenziale cortocircuito
Sintomo
Il termostato non riesce a rilevare la temperatura esterna anche se è installato un sensore esterno.
Guasto nel rilevamento del sensore esterno
Sintomo
La ventola del termostato funziona continuamente anche quando il sistema non sta riscaldando o raffreddando.
Funzionamento continuo della ventola
Sintomo
Il termostato si riavvia o si ripristina frequentemente da solo.
Alimentazione instabile o guasto di ripristino interno
Sintomo
La lettura dell'umidità del termostato è chiaramente errata o non cambia.
Problema di rilevamento dell'umidità interna
Sintomo
Il termostato è acceso ma non attiva il raffreddamento quando la temperatura è impostata più bassa della temperatura ambiente.
Nessuna richiesta di raffreddamento dal termostato
Sintomo
Il termostato è acceso ma non attiva il riscaldamento quando la temperatura è impostata più alta della temperatura ambiente.
Nessuna richiesta di riscaldamento dal termostato
Sintomo
Il termostato è molto lento a rispondere ai comandi touch o del menu.
Degradazione delle prestazioni dell'interfaccia utente
Sintomo
Il termostato perde la connessione Wi-Fi in modo intermittente ma per il resto funziona.
Connettività Wi-Fi intermittente
Sintomo
Il termostato mostra caratteri casuali o testo illeggibile sul display.
Corruzione dei dati del display
Sintomo
La lettura della temperatura del termostato è costantemente superiore o inferiore alla temperatura ambiente effettiva.
Problema di rilevamento / posizionamento della temperatura interna
Sintomo
Il termostato accende e spegne il riscaldamento o il raffreddamento troppo frequentemente (cicli brevi).
Impostazioni errate di frequenza ciclo/differenziale
Sintomo
Il display del termostato è completamente vuoto e il sistema non risponde.
Nessuna alimentazione al termostato
Sintomo
Il termostato non segue la programmazione impostata e sembra cambiare i setpoint in modo casuale.
Errore di configurazione della programmazione/pianificazione
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