Code Erreur	Symptôme	Type de Panne	Guide
E0	L'affichage du thermostat indique E0 et ne se connecte pas au réseau Wi‑Fi domestique	Échec de l'initialisation de la radio Wi‑Fi	Voir les détails
E1	Le thermostat affiche E1 et la température intérieure est indiquée comme -- ou est extrêmement imprécise	Capteur de température intérieure ouvert/court-circuité	Voir les détails
E10	Le thermostat affiche E10 et ne peut pas se connecter au cloud iComfort ou à l'application mobile.	Erreur de communication du service cloud / serveur	Voir les détails
E11	Le thermostat affiche E11 et signale un type de système incorrect ou ne peut pas contrôler certaines étapes.	Erreur de configuration / Incompatibilité d'équipement	Voir les détails
E12	Le thermostat affiche E12 et signale une batterie faible ou une panne d'alimentation de secours (pour les modèles avec batterie de secours).	Panne d'alimentation de secours / Batterie	Voir les détails
E13	Le thermostat affiche E13, et le système s'arrête inopinément en raison d'un verrouillage de sécurité.	Verrouillage de sécurité / Tentatives de défaut excessives	Voir les détails
E14	Le thermostat affiche E14 et signale une erreur de mémoire interne ou de micrologiciel.	Mémoire non volatile / Corruption du micrologiciel	Voir les détails
E15	Le thermostat affiche E15 et signale une erreur d'étalonnage du capteur.	Étalonnage du capteur hors de portée	Voir les détails
E16	Le thermostat affiche E16 et signale un défaut de capteur à distance (pour les modèles avec capteurs d'ambiance à distance).	Capteur d'ambiance à distance ouvert/court-circuité	Voir les détails
E17	Le thermostat affiche E17 et signale que le module d'interface de l'équipement n'est pas détecté.	Défaillance de communication du module d'interface de l'équipement	Voir les détails
E18	Le thermostat affiche E18 et signale une erreur de capteur ou de contrôle de déshumidification.	Défaut de contrôle de déshumidification	Voir les détails
E19	Le thermostat affiche E19 et signale une erreur de sécurité ou d'authentification Wi-Fi.	Échec d'authentification Wi-Fi	Voir les détails
E2	Le thermostat affiche E2 et la lecture d'humidité est manquante ou bloquée à 0%/100%	Défaillance du capteur d'humidité intérieure	Voir les détails
E20	Le thermostat affiche E20 et signale une erreur de synchronisation d'horaire ou d'horloge.	Défaut de synchronisation heure/date	Voir les détails
E3	Le thermostat affiche E3 et la température extérieure est indiquée comme -- ou est clairement erronée	Capteur de température extérieure ouvert/court-circuité	Voir les détails
E4	Le thermostat affiche E4 et ne peut pas détecter l'unité extérieure ou le four/unité de traitement d'air communicant	Défaillance du bus de communication avec l'unité extérieure/intérieure	Voir les détails
E5	Le thermostat affiche E5 et le système n'active pas les étages de chauffage ou de refroidissement	Défaut d'alimentation basse tension	Voir les détails
E6	Le thermostat affiche E6 et ne contrôle pas les fonctions de déshumidification ou d'humidification	Défaut de sortie de contrôle d'accessoire	Voir les détails
E7	Le thermostat affiche E7 et le ventilateur ne répond pas aux commandes ou fonctionne en continu	Défaut de sortie de contrôle du ventilateur intérieur	Voir les détails
E8	Le thermostat affiche E8 et le système signale une surchauffe ou un contrôle surchauffé	Défaut de surchauffe interne du thermostat	Voir les détails
E9	Le thermostat affiche E9, et l'écran tactile ne répond pas ou est erratique.	Défaillance de l'interface de l'écran tactile	Voir les détails
–	Le rétroéclairage ou l'affichage du thermostat est très faible et difficile à lire.	Dégradation du rétroéclairage de l'affichage	Voir les détails
–	Le thermostat ne détecte pas ou ne contrôle pas le déshumidificateur de toute la maison.	Défaillance du contrôle du déshumidificateur	Voir les détails
–	Le thermostat ne détecte pas ou ne contrôle pas l'humidificateur de toute la maison.	Défaillance du contrôle de l'humidificateur	Voir les détails
–	Le thermostat ne répond pas aux commandes de l'application mobile même s'il apparaît en ligne.	Latence ou désynchronisation du contrôle Cloud/App	Voir les détails
–	Le thermostat dégage une odeur de brûlé ou est anormalement chaud au toucher.	Électronique en surchauffe/Court-circuit potentiel	Voir les détails
–	Le thermostat ne parvient pas à détecter la température extérieure même si un capteur extérieur est installé.	Défaillance de détection du capteur extérieur	Voir les détails
–	Le ventilateur du thermostat fonctionne en continu même lorsque le système ne chauffe pas ou ne refroidit pas.	Fonctionnement continu du ventilateur	Voir les détails
–	Le thermostat redémarre ou se réinitialise fréquemment de lui-même.	Alimentation instable ou défaut de réinitialisation interne	Voir les détails
–	La lecture d'humidité du thermostat est clairement erronée ou ne change pas.	Problème de détection de l'humidité intérieure	Voir les détails
–	Le thermostat est allumé mais ne déclenche pas le refroidissement lorsque la température est réglée plus bas que la température ambiante.	Pas d'appel de refroidissement du thermostat	Voir les détails
–	Le thermostat est allumé mais ne déclenche pas le chauffage lorsque la température est réglée plus haut que la température ambiante.	Pas d'appel de chauffage du thermostat	Voir les détails
–	Le thermostat est très lent à répondre aux commandes tactiles ou de menu.	Dégradation des performances de l'interface utilisateur	Voir les détails
–	Le thermostat perd la connexion Wi-Fi par intermittence mais fonctionne autrement.	Connectivité Wi-Fi intermittente	Voir les détails
–	Le thermostat affiche des caractères aléatoires ou du texte brouillé sur l'écran.	Corruption des données d'affichage	Voir les détails
–	La lecture de la température du thermostat est constamment supérieure ou inférieure à la température ambiante réelle.	Problème de détection / emplacement de la température intérieure	Voir les détails
–	Le thermostat active et désactive le chauffage ou la climatisation trop fréquemment (cycles courts).	Paramètres de taux de cycle/différentiel incorrects	Voir les détails
–	L'affichage du thermostat est complètement vide et le système ne répond pas.	Pas d'alimentation au thermostat	Voir les détails
–	Le thermostat ne suit pas le programme défini et semble modifier les points de consigne de manière aléatoire.	Erreur de configuration de la planification/programmation	Voir les détails

iComfort Thermostats intelligents Codes d'erreur

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