Heidelberg Wallboxen (EV Ladestationen) Fehlercodes

E01

Ladevorgang startet nicht, Fahrzeug zeigt „Ladefehler“, Ladegerät-Display zeigt E01 sofort nach dem Einstecken.

Proximity Pilot / Control Pilot Kommunikationsfehler

E02

Ladegerät zeigt E02 an und weigert sich, den Ladevorgang zu starten, Fahrzeug verriegelt den Stecker nicht, Relaisklicken ist möglicherweise kurz zu hören.

Schütz-/Relais-Schweißerkennung oder festsitzender Schütz

E03

Ladegerät zeigt E03 an, Ladevorgang stoppt oder startet nicht, oft nach einer Stromschwankung oder Netzstörung.

Eingangsspannung außerhalb des Bereichs / Phasenfehlererkennung

E04

Ladegerät zeigt E04 an und weigert sich zu laden, manchmal begleitet von einem ausgelösten FI-Schutzschalter/LS-FI-Schalter in der Verteilung.

Isolationsfehler / Erdschluss erkannt

E05

Ladegerät zeigt E05 an, Lüfter läuft möglicherweise kurz, dann schaltet sich das Gerät ab und beginnt nicht mit dem Laden.

Übertemperaturschutz / Thermische Abschaltung

E06

Ladegerät zeigt E06 an, kein Laden möglich, oft nach einem Gewitter oder einem Netzüberspannungsereignis.

Überspannungsschutz / MOV-Fehler oder interner Stromversorgungsfehler

E07

Ladegerät zeigt E07 an, RFID-Karte oder App-Befehl wird akzeptiert, aber der Ladevorgang startet nicht; ein internes Relaisklicken kann fehlen.

Interner Leistungsmodul- / Ausgangsstufenfehler

E08

Ladegerät zeigt E08 an, der Ladevorgang stoppt kurz nach dem Start; das Fahrzeug zeigt möglicherweise „Ladevorgang unterbrochen“ an.

Überstrom / Ausgangsstrombegrenzung überschritten

E09

Ladegerät zeigt E09 an; Wi-Fi- oder Ethernet-LED ist möglicherweise aus, und die Fernsteuerung über die App schlägt fehl.

Kommunikationsmodulfehler (Wi-Fi/Ethernet/Modbus)

E10

Ladegerät zeigt E10 an; RFID-Karten werden nicht erkannt, die lokale Autorisierung schlägt fehl, aber das grundlegende Laden kann im offenen Modus weiterhin funktionieren.

RFID-Lesefehler

E11

Ladegerät zeigt E11 an; das Lastmanagement mit anderen Heidelberg-Ladegeräten oder dem Gebäude-EMS schlägt fehl, und der Ladestrom wird nicht angepasst.

Lastmanagement / Modbus-Kommunikationsfehler

E12

Ladegerät zeigt E12 an; geplantes Laden oder zeitbasierte Funktionen funktionieren nicht korrekt, und die interne Uhr wird nach Stromausfall zurückgesetzt.

Echtzeituhr / Ausfall der Pufferstromversorgung

E13

Ladegerät zeigt E13 an; der Ladevorgang stoppt, wenn ein anderes Hochlastgerät im Haus eingeschaltet wird, oder das Ladegerät erreicht nie seinen voll konfigurierten Strom.

Externer Stromwandler (CT) / Dynamisches Lastmanagement-Fehler

E14

Ladegerät zeigt E14 an, Display oder LEDs können flackern, Gerät kann wiederholt neu starten.

Instabilität der Niederspannungsversorgung

E15

Ladegerät zeigt E15 an, integrierte Energiezählerwerte sind nicht verfügbar oder zeigen Striche, Abrechnung oder Protokollierung schlägt fehl.

Kommunikationsfehler des internen Energiezählers

E16

Ladegerät zeigt E16 an, Fahrzeug meldet 'Ladestationsfehler', Ladevorgang stoppt kurz nach dem Start.

Control Pilot Tastverhältnis / PWM-Signalfehler

E17

Ladegerät zeigt E17 an, der integrierte DC-Fehlerstromschutztest schlägt fehl oder kann nicht gestartet werden.

DC-Fehlerstromerkennung Selbsttestfehler

E18

Ladegerät zeigt E18 an, Zugriff über App oder Weboberfläche ist blockiert, lokales Display zeigt möglicherweise 'config locked'.

Konfigurationssperre / Parameterkorruption

E19

Ladegerät zeigt E19 an, integrierter Tür- oder Deckelschalterfehler, Gerät weigert sich, bei geschlossenem Deckel zu laden.

Gehäusemanipulation / Deckelverriegelungsfehler

E20

Ladegerät zeigt E20 an, externer Freigabeknopf oder Not-Aus wird als aktiv angezeigt, Ladevorgang kann nicht gestartet werden.

Not-Aus / Externer Eingangsfehler

Symptom

Das Ladegerät beginnt nicht zu den geplanten Zeiten mit dem Laden, aber der manuelle Start funktioniert und es wird kein Fehlercode angezeigt.

Fehlkonfiguration der Zeitplan- / Timerfunktion

Symptom

Das Ladegerätgehäuse vibriert spürbar, wenn der Schütz anzieht oder während des Ladevorgangs, was zu Klappergeräuschen führt.

Mechanische Vibration / Montageprobleme

Symptom

Das Ladegerätgehäuse fühlt sich während langer Ladevorgänge warm bis heiß an, es tritt jedoch kein Fehlercode oder eine Abschaltung auf.

Normale thermische Last vs. mangelhafte Belüftung

Symptom

Das Ladegerät erzeugt während des Ladevorgangs ein lautes Brummen oder Summen, lauter als gewöhnlich, funktioniert aber weiterhin.

Akustisches Geräusch vom Schütz oder der Leistungselektronik

Symptom

Das Ladegerät stoppt den Ladevorgang zufällig, bevor die Fahrzeugbatterie voll ist, es wird kein Fehlercode angezeigt, der Ladevorgang kann manuell neu gestartet werden.

Intermittierende Ladeunterbrechung

Symptom

Das Ladegerät löst den vorgeschalteten RCD/RCBO aus, sobald der Ladevorgang beginnt, aber das Ladegerät selbst zeigt keinen spezifischen Fehlercode an.

Fehlauslösung / Leckstrom überschreitet vorgeschalteten RCD

Symptom

Der integrierte Lüfter des Ladegeräts läuft ständig mit voller Geschwindigkeit, auch wenn nicht geladen wird, ohne dass ein Fehlercode angezeigt wird.

Anomalie der Lüftersteuerung

Symptom

Die Wi-Fi-Verbindung des Ladegeräts ist instabil oder bricht häufig ab, der Ladevorgang wird jedoch normal fortgesetzt.

Instabilität der drahtlosen Konnektivität

Symptom

Die vorderen LEDs oder das Display des Ladegeräts leuchten überhaupt nicht, das Gerät scheint tot zu sein, aber der vorgeschaltete Schutzschalter ist eingeschaltet.

Keine Stromversorgung / Ausfall der internen Hilfsversorgung

Symptom

Die Tasten der Frontplatte des Ladegeräts (Start/Stopp, Modus) reagieren nicht oder erfordern übermäßige Kraft, aber die LEDs funktionieren noch.

Ausfall der Frontplatten-Tastatur / Tasten

Symptom

Das integrierte Display des Ladegeräts ist sehr dunkel oder unleserlich, während LEDs und Ladefunktion normal funktionieren.

Ausfall der Display-Hintergrundbeleuchtung / LCD

Symptom

Die integrierten Energiewerte des Ladegeräts scheinen im Vergleich zu einem externen Zähler ungenau zu sein, es wird jedoch kein Fehlercode angezeigt.

Energiezähldrift / Kalibrierungsproblem

Symptom

Ladekabel wird während des Ladevorgangs ungewöhnlich warm, besonders in der Nähe des Steckers oder der Zugentlastung, es wird jedoch kein Fehlercode angezeigt.

Steckerüberhitzung / Hoher Kontaktwiderstand

Symptom

Kunststoffgehäuse oder Stecker verströmt während oder nach dem Ladevorgang einen wahrnehmbaren Brand- oder Chemiegeruch.

Thermische Schäden / Überhitzung von Komponenten

Symptom

Fahrzeug startet den Ladevorgang nicht, kein Fehlercode am Ladegerät, LEDs zeigen Bereitschaftszustand, aber Auto meldet 'Laden nicht möglich'.

Fahrzeug nicht erkannt / Handshake-Fehler ohne Code

Symptom

Wasser oder Kondensation im Ladegerätgehäuse oder hinter der transparenten Abdeckung sichtbar, das Gerät funktioniert aber möglicherweise noch.

Feuchtigkeitseintritt / Beeinträchtigter IP-Schutz