Heidelberg
Heidelberg Stazioni di ricarica EV Codici di Errore
Elenco completo dei codici di guasto e guide alla risoluzione dei problemi. Usa la ricerca qui sotto per trovare il tuo errore.
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E01
La sessione di ricarica non si avvia, il veicolo mostra 'errore di ricarica', il display del caricabatterie mostra E01 immediatamente dopo aver collegato la spina.
Guasto di comunicazione Proximity Pilot / Control Pilot
E02
Il caricabatterie mostra E02 e si rifiuta di avviare la ricarica, il veicolo non blocca il connettore, un clic del relè può essere udito brevemente.
Rilevamento saldatura contattore / relè o contattore bloccato
E03
Il caricabatterie visualizza E03, la ricarica si interrompe o non si avvia, spesso dopo una fluttuazione di potenza o un disturbo della rete.
Tensione di ingresso fuori range / Errore di rilevamento fase
E04
Il caricabatterie mostra E04 e si rifiuta di caricare, a volte accompagnato da un interruttore differenziale (RCD/RCBO) scattato nel quadro di distribuzione.
Guasto di isolamento / Guasto a terra rilevato
E05
Il caricabatterie mostra E05, la ventola potrebbe funzionare brevemente, quindi l'unità si spegne e non avvia la ricarica.
Protezione da sovratemperatura / Spegnimento termico
E06
Il caricabatterie mostra E06, nessuna ricarica possibile, spesso dopo un temporale o un evento di sovratensione della rete.
Protezione da sovratensione / Guasto MOV o guasto dell'alimentazione interna
E07
Il caricabatterie mostra E07, la scheda RFID o il comando dell'app vengono accettati ma la ricarica non si avvia; un clic del relè interno potrebbe essere assente.
Guasto modulo di potenza interno / Stadio di uscita
E08
Il caricabatterie mostra E08, la ricarica si interrompe poco dopo l'avvio; il veicolo potrebbe mostrare 'ricarica interrotta'.
Sovracorrente / Limite di corrente di uscita superato
E09
Il caricabatterie mostra E09; il LED Wi-Fi o Ethernet potrebbe essere spento e il controllo remoto tramite app fallisce.
Guasto modulo di comunicazione (Wi-Fi/Ethernet/Modbus)
E10
Il caricabatterie mostra E10; le schede RFID non vengono riconosciute, l'autorizzazione locale fallisce, ma la ricarica di base potrebbe comunque funzionare in modalità aperta.
Guasto lettore RFID
E11
Il caricabatterie mostra E11; la gestione del carico con altri caricabatterie Heidelberg o il sistema EMS dell'edificio fallisce e la corrente di ricarica non viene regolata.
Gestione del carico / Errore di comunicazione Modbus
E12
Il caricabatterie mostra E12; la ricarica programmata o le funzioni basate sul tempo non funzionano correttamente e l'orologio interno si resetta dopo una perdita di alimentazione.
Orologio in tempo reale / Guasto alimentazione di backup
E13
Il caricabatterie mostra E13; la ricarica si interrompe quando un altro apparecchio ad alto carico in casa si accende, oppure il caricabatterie non raggiunge mai la sua corrente configurata massima.
Trasformatore di corrente esterno (TA) / Guasto gestione dinamica del carico
E14
Il caricabatterie mostra E14, il display o i LED potrebbero sfarfallare, l'unità potrebbe riavviarsi ripetutamente.
Instabilità dell'alimentazione a bassa tensione
E15
Il caricabatterie mostra E15, le letture del contatore di energia integrato non sono disponibili o mostrano trattini, la fatturazione o la registrazione falliscono.
Errore di comunicazione del contatore di energia interno
E16
Il caricabatterie mostra E16, il veicolo segnala 'errore stazione di ricarica', la ricarica si interrompe poco dopo l'avvio.
Errore del ciclo di lavoro / segnale PWM del Control Pilot
E17
Il caricabatterie mostra E17, il test di protezione da corrente residua DC integrato fallisce o non può essere avviato.
Guasto all'auto-test di rilevamento della corrente residua DC
E18
Il caricabatterie mostra E18, l'accesso tramite app o interfaccia web è bloccato, il display locale potrebbe mostrare 'config locked'.
Blocco configurazione / Corruzione parametri
E19
Il caricabatterie mostra E19, errore dell'interruttore integrato della porta o del coperchio, l'unità si rifiuta di caricare con il coperchio chiuso.
Manomissione dell'involucro / Guasto interblocco coperchio
E20
Il caricabatterie mostra E20, il pulsante di rilascio esterno o l'arresto di emergenza è indicato come attivo, la ricarica non può iniziare.
Guasto arresto di emergenza / ingresso esterno
Sintomo
Il caricabatterie non avvia la ricarica agli orari programmati, ma l'avvio manuale funziona e non viene visualizzato alcun codice di errore.
Errore di configurazione della funzione di programmazione / timer
Sintomo
L'involucro del caricabatterie vibra in modo evidente quando il contattore si inserisce o durante la carica, causando rumori di sferragliamento.
Vibrazione meccanica / Problemi di montaggio
Sintomo
L'alloggiamento del caricabatterie si sente da tiepido a caldo durante lunghe sessioni di ricarica, ma non si verifica alcun codice di errore o spegnimento.
Carico termico normale vs. ventilazione marginale
Sintomo
Il caricabatterie emette un forte ronzio o un rumore di vibrazione durante la ricarica, più forte del solito, ma continua a funzionare.
Rumore acustico dal contattore o dall'elettronica di potenza
Sintomo
Il caricabatterie interrompe casualmente la ricarica prima che la batteria del veicolo sia piena, nessun codice di errore viene visualizzato, la ricarica può essere riavviata manualmente.
Interruzione intermittente della ricarica
Sintomo
Il caricabatterie fa scattare l'RCD/RCBO a monte non appena inizia la ricarica, ma il caricabatterie stesso non mostra alcun codice di errore specifico.
Scatto intempestivo / Corrente di dispersione che supera l'RCD a monte
Sintomo
La ventola integrata del caricabatterie funziona costantemente a piena velocità, anche quando non è in carica, senza alcun codice di errore.
Anomalia nel controllo della ventola di raffreddamento
Sintomo
La connessione Wi-Fi del caricabatterie è instabile o si disconnette frequentemente, ma la ricarica continua normalmente.
Instabilità della connettività wireless
Sintomo
I LED frontali o il display del caricabatterie non si accendono affatto, l'unità sembra spenta, ma l'interruttore a monte è acceso.
Nessuna alimentazione / Guasto dell'alimentazione ausiliaria interna
Sintomo
I pulsanti del pannello frontale del caricabatterie (avvio/arresto, modalità) non rispondono o richiedono una forza eccessiva, ma i LED funzionano ancora.
Guasto del tastierino / pulsante del pannello frontale
Sintomo
Il display integrato del caricabatterie è molto fioco o illeggibile, mentre i LED e la funzione di ricarica funzionano normalmente.
Guasto retroilluminazione display / LCD
Sintomo
Le letture energetiche integrate del caricabatterie sembrano imprecise rispetto a un contatore esterno, ma non viene visualizzato alcun codice di errore.
Deriva della misurazione energetica / Problema di calibrazione
Sintomo
Il cavo di ricarica si scalda in modo insolito durante la ricarica, specialmente vicino alla spina o al serracavo, ma non viene mostrato alcun codice di errore.
Surriscaldamento connettore / Alta resistenza di contatto
Sintomo
L'alloggiamento in plastica o la spina emette un notevole odore di bruciato o chimico durante o dopo la ricarica.
Danno termico / Surriscaldamento dei componenti
Sintomo
Il veicolo non avvia la ricarica, nessun codice di errore sul caricabatterie, i LED mostrano lo stato di pronto ma l'auto segnala 'ricarica non possibile'.
Veicolo non rilevato / Errore di handshake senza codice
Sintomo
Acqua o condensa visibile all'interno dell'alloggiamento del caricabatterie o dietro il coperchio trasparente, ma l'unità potrebbe ancora funzionare.
Infiltrazione di umidità / Protezione IP compromessa
| Codice Errore | Sintomo | Tipo di Guasto | Guida |
|---|---|---|---|
| E01 |
La sessione di ricarica non si avvia, il veicolo mostra 'errore di ricarica', il display del caricabatterie mostra E01 immediatamente dopo aver collegato la spina.
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Guasto di comunicazione Proximity Pilot / Control Pilot | Vedi Dettagli |
| E02 |
Il caricabatterie mostra E02 e si rifiuta di avviare la ricarica, il veicolo non blocca il connettore, un clic del relè può essere udito brevemente.
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Rilevamento saldatura contattore / relè o contattore bloccato | Vedi Dettagli |
| E03 |
Il caricabatterie visualizza E03, la ricarica si interrompe o non si avvia, spesso dopo una fluttuazione di potenza o un disturbo della rete.
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Tensione di ingresso fuori range / Errore di rilevamento fase | Vedi Dettagli |
| E04 |
Il caricabatterie mostra E04 e si rifiuta di caricare, a volte accompagnato da un interruttore differenziale (RCD/RCBO) scattato nel quadro di distribuzione.
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Guasto di isolamento / Guasto a terra rilevato | Vedi Dettagli |
| E05 |
Il caricabatterie mostra E05, la ventola potrebbe funzionare brevemente, quindi l'unità si spegne e non avvia la ricarica.
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Protezione da sovratemperatura / Spegnimento termico | Vedi Dettagli |
| E06 |
Il caricabatterie mostra E06, nessuna ricarica possibile, spesso dopo un temporale o un evento di sovratensione della rete.
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Protezione da sovratensione / Guasto MOV o guasto dell'alimentazione interna | Vedi Dettagli |
| E07 |
Il caricabatterie mostra E07, la scheda RFID o il comando dell'app vengono accettati ma la ricarica non si avvia; un clic del relè interno potrebbe essere assente.
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Guasto modulo di potenza interno / Stadio di uscita | Vedi Dettagli |
| E08 |
Il caricabatterie mostra E08, la ricarica si interrompe poco dopo l'avvio; il veicolo potrebbe mostrare 'ricarica interrotta'.
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Sovracorrente / Limite di corrente di uscita superato | Vedi Dettagli |
| E09 |
Il caricabatterie mostra E09; il LED Wi-Fi o Ethernet potrebbe essere spento e il controllo remoto tramite app fallisce.
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Guasto modulo di comunicazione (Wi-Fi/Ethernet/Modbus) | Vedi Dettagli |
| E10 |
Il caricabatterie mostra E10; le schede RFID non vengono riconosciute, l'autorizzazione locale fallisce, ma la ricarica di base potrebbe comunque funzionare in modalità aperta.
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Guasto lettore RFID | Vedi Dettagli |
| E11 |
Il caricabatterie mostra E11; la gestione del carico con altri caricabatterie Heidelberg o il sistema EMS dell'edificio fallisce e la corrente di ricarica non viene regolata.
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Gestione del carico / Errore di comunicazione Modbus | Vedi Dettagli |
| E12 |
Il caricabatterie mostra E12; la ricarica programmata o le funzioni basate sul tempo non funzionano correttamente e l'orologio interno si resetta dopo una perdita di alimentazione.
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Orologio in tempo reale / Guasto alimentazione di backup | Vedi Dettagli |
| E13 |
Il caricabatterie mostra E13; la ricarica si interrompe quando un altro apparecchio ad alto carico in casa si accende, oppure il caricabatterie non raggiunge mai la sua corrente configurata massima.
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Trasformatore di corrente esterno (TA) / Guasto gestione dinamica del carico | Vedi Dettagli |
| E14 |
Il caricabatterie mostra E14, il display o i LED potrebbero sfarfallare, l'unità potrebbe riavviarsi ripetutamente.
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Instabilità dell'alimentazione a bassa tensione | Vedi Dettagli |
| E15 |
Il caricabatterie mostra E15, le letture del contatore di energia integrato non sono disponibili o mostrano trattini, la fatturazione o la registrazione falliscono.
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Errore di comunicazione del contatore di energia interno | Vedi Dettagli |
| E16 |
Il caricabatterie mostra E16, il veicolo segnala 'errore stazione di ricarica', la ricarica si interrompe poco dopo l'avvio.
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Errore del ciclo di lavoro / segnale PWM del Control Pilot | Vedi Dettagli |
| E17 |
Il caricabatterie mostra E17, il test di protezione da corrente residua DC integrato fallisce o non può essere avviato.
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Guasto all'auto-test di rilevamento della corrente residua DC | Vedi Dettagli |
| E18 |
Il caricabatterie mostra E18, l'accesso tramite app o interfaccia web è bloccato, il display locale potrebbe mostrare 'config locked'.
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Blocco configurazione / Corruzione parametri | Vedi Dettagli |
| E19 |
Il caricabatterie mostra E19, errore dell'interruttore integrato della porta o del coperchio, l'unità si rifiuta di caricare con il coperchio chiuso.
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Manomissione dell'involucro / Guasto interblocco coperchio | Vedi Dettagli |
| E20 |
Il caricabatterie mostra E20, il pulsante di rilascio esterno o l'arresto di emergenza è indicato come attivo, la ricarica non può iniziare.
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Guasto arresto di emergenza / ingresso esterno | Vedi Dettagli |
| – |
Il caricabatterie non avvia la ricarica agli orari programmati, ma l'avvio manuale funziona e non viene visualizzato alcun codice di errore.
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Errore di configurazione della funzione di programmazione / timer | Vedi Dettagli |
| – |
L'involucro del caricabatterie vibra in modo evidente quando il contattore si inserisce o durante la carica, causando rumori di sferragliamento.
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Vibrazione meccanica / Problemi di montaggio | Vedi Dettagli |
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L'alloggiamento del caricabatterie si sente da tiepido a caldo durante lunghe sessioni di ricarica, ma non si verifica alcun codice di errore o spegnimento.
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Carico termico normale vs. ventilazione marginale | Vedi Dettagli |
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Il caricabatterie emette un forte ronzio o un rumore di vibrazione durante la ricarica, più forte del solito, ma continua a funzionare.
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Rumore acustico dal contattore o dall'elettronica di potenza | Vedi Dettagli |
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Il caricabatterie interrompe casualmente la ricarica prima che la batteria del veicolo sia piena, nessun codice di errore viene visualizzato, la ricarica può essere riavviata manualmente.
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Interruzione intermittente della ricarica | Vedi Dettagli |
| – |
Il caricabatterie fa scattare l'RCD/RCBO a monte non appena inizia la ricarica, ma il caricabatterie stesso non mostra alcun codice di errore specifico.
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Scatto intempestivo / Corrente di dispersione che supera l'RCD a monte | Vedi Dettagli |
| – |
La ventola integrata del caricabatterie funziona costantemente a piena velocità, anche quando non è in carica, senza alcun codice di errore.
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Anomalia nel controllo della ventola di raffreddamento | Vedi Dettagli |
| – |
La connessione Wi-Fi del caricabatterie è instabile o si disconnette frequentemente, ma la ricarica continua normalmente.
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Instabilità della connettività wireless | Vedi Dettagli |
| – |
I LED frontali o il display del caricabatterie non si accendono affatto, l'unità sembra spenta, ma l'interruttore a monte è acceso.
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Nessuna alimentazione / Guasto dell'alimentazione ausiliaria interna | Vedi Dettagli |
| – |
I pulsanti del pannello frontale del caricabatterie (avvio/arresto, modalità) non rispondono o richiedono una forza eccessiva, ma i LED funzionano ancora.
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Guasto del tastierino / pulsante del pannello frontale | Vedi Dettagli |
| – |
Il display integrato del caricabatterie è molto fioco o illeggibile, mentre i LED e la funzione di ricarica funzionano normalmente.
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Guasto retroilluminazione display / LCD | Vedi Dettagli |
| – |
Le letture energetiche integrate del caricabatterie sembrano imprecise rispetto a un contatore esterno, ma non viene visualizzato alcun codice di errore.
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Deriva della misurazione energetica / Problema di calibrazione | Vedi Dettagli |
| – |
Il cavo di ricarica si scalda in modo insolito durante la ricarica, specialmente vicino alla spina o al serracavo, ma non viene mostrato alcun codice di errore.
|
Surriscaldamento connettore / Alta resistenza di contatto | Vedi Dettagli |
| – |
L'alloggiamento in plastica o la spina emette un notevole odore di bruciato o chimico durante o dopo la ricarica.
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Danno termico / Surriscaldamento dei componenti | Vedi Dettagli |
| – |
Il veicolo non avvia la ricarica, nessun codice di errore sul caricabatterie, i LED mostrano lo stato di pronto ma l'auto segnala 'ricarica non possibile'.
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Veicolo non rilevato / Errore di handshake senza codice | Vedi Dettagli |
| – |
Acqua o condensa visibile all'interno dell'alloggiamento del caricabatterie o dietro il coperchio trasparente, ma l'unità potrebbe ancora funzionare.
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Infiltrazione di umidità / Protezione IP compromessa | Vedi Dettagli |
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