MUSTART
MUSTART Wallboxen (EV Ladestationen) Fehlercodes
Vollständige Liste der Fehlercodes und Anleitungen. Nutzen Sie die Suche unten, um Ihren Fehler zu finden.
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E0
Das Ladegerät schaltet sich ein, die Bildschirmhintergrundbeleuchtung ist an, zeigt aber „E0“ an und beginnt nicht mit dem Laden, wenn das EV angeschlossen ist.
Standby / Kein aktiver Fehler (Handshake nicht abgeschlossen)
E1
Das Display zeigt „E1“ an und der Ladevorgang startet nicht oder stoppt sofort nach dem Anschließen an das Fahrzeug.
Pilotsignalfehler / EVSE–EV Kommunikationsfehler
E10
Das Ladegerät zeigt „E10“ an und weigert sich zu laden; kann auftreten, wenn es an eine Drehstrom- oder nicht standardmäßige Versorgung angeschlossen ist.
Leitungsverdrahtung / Phasenfehlererkennung
E11
Das Display zeigt „E11“ an und der Ladevorgang stoppt kurz nach dem Start; kann sich in Zyklen wiederholen.
Ausgangsspannungsinstabilität / EV-Lastschwankungsfehler
E12
Das Ladegerät zeigt „E12“ an und startet nicht; kann nach längerer Exposition im Freien auftreten.
Isolationswiderstandsfehler / Feuchtigkeitseintritt erkannt
E13
Das Display zeigt „E13“ an und das Ladegerät reagiert nicht auf Tastendrücke oder Änderungen der Stromeinstellung.
Benutzeroberfläche / Tastatur-Kommunikationsfehler
E14
Das Ladegerät zeigt „E14“ an und startet den Ladevorgang nicht; kann nach einem Firmware-Update oder einer Überspannung auftreten (bei Modellen, die Updates unterstützen).
Firmware / Interner Softwarefehler
E15
Das Display zeigt „E15“ an und der Ladevorgang stoppt; oft verbunden mit sehr niedrigen Umgebungstemperaturen.
Niedertemperaturschutz / Sensor außerhalb des Bereichs
E2
Das Ladegerät zeigt „E2“ an und weigert sich, den Ladevorgang zu starten; manchmal erscheint dies sofort nach dem Anschließen an die Steckdose oder nach einer Stromschwankung.
Eingangsspannung außerhalb des Bereichs / Überspannungs- oder Unterspannungsschutz
E3
Das Display zeigt „E3“ an und der Ladevorgang stoppt oder beginnt nicht; kann zeitweise bei Stürmen oder Netzstörungen auftreten.
Überstrom- / Ausgangsüberlastschutz
E4
Das Ladegerät zeigt „E4“ an und weigert sich zu laden; manchmal erscheint dies sofort beim Anschließen an das EV.
Erdschluss / Leckstrom erkannt
E5
Das Display zeigt „E5“ an und der Ladevorgang stoppt oder beginnt nicht; oft verbunden mit sehr heißem Wetter oder langen Hochstrom-Sitzungen.
Übertemperaturschutz (Interne Ladegerätüberhitzung)
E6
Das Ladegerät zeigt „E6“ an und lädt nicht; tritt manchmal nach einem Gewitter oder einer Überspannung auf.
Relais / Schütz klemmt oder ist defekt
E7
Das Display zeigt „E7“ an und das Ladegerät startet nicht; kann auftreten, wenn es an eine falsch verdrahtete oder ungeerdete Steckdose angeschlossen ist.
Erdungsfehler / Schutzleiter fehlt
E8
Das Ladegerät zeigt „E8“ an und lädt nicht; kann auftreten, wenn das Elektrofahrzeug während des aktiven Ladevorgangs abgezogen wird oder wenn der Stecker locker ist.
Steckerverriegelung / Näherungserkennungsfehler
E9
Das Display zeigt „E9“ an und das Ladegerät startet nicht; tritt manchmal auf, nachdem das Gerät heruntergefallen oder physisch beeinträchtigt wurde.
Interner Hardwarefehler / Selbsttestfehler
Symptom
Das Ladegerät-Display ist an, aber sehr schwach, flackert oder ist unleserlich; das Laden funktioniert möglicherweise immer noch intermittierend.
Display-Hintergrundbeleuchtung / UI-Stromfehler
Symptom
Das Ladegerät erzeugt während des Ladevorgangs ein lautes Summen oder Brummen, lauter als das übliche Relaisklicken oder Lüftergeräusch.
Geräuschvolles Relais oder Vibration magnetischer Komponenten
Symptom
Das Ladegerät schaltet sich ein und zeigt den normalen Bildschirm an, aber das EV beginnt nicht mit dem Laden, und das Fahrzeug meldet „Keine Stromversorgung“ oder „Fehler der Ladestation“ ohne Code am Ladegerät.
Handshake-Fehler ohne angezeigten Fehler
Symptom
Das Ladegerät beginnt zu laden, stoppt aber nach wenigen Minuten ohne Fehlercode auf dem Display; das EV zeigt möglicherweise „Laden von Ladestation gestoppt“ an.
Intermittierender Ausgangsabfall / Thermisches oder Verbindungsproblem
Symptom
Das Ladegerät löst den vorgeschalteten Leistungsschalter oder FI-Schutzschalter sofort beim Starten eines Ladevorgangs aus, aber es erscheint kein Fehler auf dem Ladegerät-Display.
Externer Leistungsschalterausfall / Hoher Einschaltstrom oder Erdschluss
Symptom
Das Ladegerät lässt sich überhaupt nicht einschalten; keine Anzeige, keine Lichter und kein Relaisklicken beim Einstecken in die Steckdose.
Keine Stromversorgung / Ausfall des internen Netzteils
Symptom
Das Ladegerät funktioniert intermittierend, wenn das Kabel bewegt oder gebogen wird; der Ladevorgang kann starten oder stoppen, wenn das Kabel gewackelt wird.
Intermittierender Kabelleiter- oder Pilotdrahtbruch
Symptom
Das Kabel des Ladegeräts oder der J1772-Griff wird während des normalen Ladevorgangs, selbst bei Nennstrom, sehr heiß.
Überhitzter Stecker / Hoher Kontaktwiderstand
Symptom
Der Stecker des Ladegeräts an der Wandsteckdose (NEMA 14‑50, 6‑50 usw.) wird nach wiederholtem Gebrauch heiß oder zeigt Anzeichen von Schmelzen.
Überhitzter Versorgungsstecker / Schlechter Steckdosenkontakt
Symptom
Das Ladegerät scheint zu laden, aber das EV meldet einen viel niedrigeren Ladestrom als die Einstellung des Ladegeräts, ohne dass am Ladegerät ein Fehler angezeigt wird.
Falsche Pilotsignalstromstärke oder EV-Strombegrenzung
Symptom
Das Display und die Leuchten des Ladegeräts schalten sich ohne Benutzereingabe schnell ein und aus (Power Cycling); der Ladevorgang kann wiederholt starten und stoppen.
Instabile interne Stromversorgung oder lose Versorgungsverbindung
Symptom
Das Ladegerät verströmt einen Brandgeruch oder es ist sichtbarer Rauch zu sehen, während oder kurz nach dem Start eines Ladevorgangs.
Interne Überhitzung / Komponentenausfall
Symptom
Der Lüfter des Ladegeräts (falls vorhanden) läuft sehr laut oder gar nicht, selbst während des Ladens mit hohem Strom.
Ausfall oder Verstopfung des Kühlgebläses
Symptom
Das Ladegerät stoppt zufällig den Ladevorgang, wenn andere große Haushaltsgeräte (z. B. Klimaanlage, Backofen) eingeschaltet werden, ohne einen Fehler anzuzeigen.
Spannungseinbruch der Versorgung / Lastinteraktion
Symptom
Die Tasten oder Touch-Bedienelemente des Ladegeräts reagieren nicht, aber das Display ist eingeschaltet und der Ladevorgang kann weiterhin automatisch starten.
Tasten-/Tastaturfehler
Symptom
Die Kabelisolierung des Ladegeräts ist rissig, geschnitten oder stark abgenutzt, aber das Ladegerät scheint immer noch zu funktionieren.
Kompromittierte Kabelisolierung / Stromschlag- und Brandgefahr
Symptom
Die Frontplatte oder das Gehäuse des Ladegeräts ist durch einen Aufprall gerissen oder gebrochen, aber das Gerät scheint immer noch zu funktionieren.
Beeinträchtigte Gehäuseintegrität
Symptom
Das Gehäuse des Ladegeräts vibriert oder klappert merklich, wenn das Relais anzieht oder während des Ladevorgangs.
Mechanische Vibration / Lose interne Befestigung
Symptom
Wasser oder Kondensation sichtbar am oder um das Ladegerätgehäuse; gelegentliche zufällige Abschaltungen oder unerklärliches Verhalten bei nassem Wetter.
Feuchtigkeitseintritt / Verschlechterung der Umgebungsabdichtung
| Fehlercode | Symptom | Fehlerart | Anleitung |
|---|---|---|---|
| E0 |
Das Ladegerät schaltet sich ein, die Bildschirmhintergrundbeleuchtung ist an, zeigt aber „E0“ an und beginnt nicht mit dem Laden, wenn das EV angeschlossen ist.
|
Standby / Kein aktiver Fehler (Handshake nicht abgeschlossen) | Details anzeigen |
| E1 |
Das Display zeigt „E1“ an und der Ladevorgang startet nicht oder stoppt sofort nach dem Anschließen an das Fahrzeug.
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Pilotsignalfehler / EVSE–EV Kommunikationsfehler | Details anzeigen |
| E10 |
Das Ladegerät zeigt „E10“ an und weigert sich zu laden; kann auftreten, wenn es an eine Drehstrom- oder nicht standardmäßige Versorgung angeschlossen ist.
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Leitungsverdrahtung / Phasenfehlererkennung | Details anzeigen |
| E11 |
Das Display zeigt „E11“ an und der Ladevorgang stoppt kurz nach dem Start; kann sich in Zyklen wiederholen.
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Ausgangsspannungsinstabilität / EV-Lastschwankungsfehler | Details anzeigen |
| E12 |
Das Ladegerät zeigt „E12“ an und startet nicht; kann nach längerer Exposition im Freien auftreten.
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Isolationswiderstandsfehler / Feuchtigkeitseintritt erkannt | Details anzeigen |
| E13 |
Das Display zeigt „E13“ an und das Ladegerät reagiert nicht auf Tastendrücke oder Änderungen der Stromeinstellung.
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Benutzeroberfläche / Tastatur-Kommunikationsfehler | Details anzeigen |
| E14 |
Das Ladegerät zeigt „E14“ an und startet den Ladevorgang nicht; kann nach einem Firmware-Update oder einer Überspannung auftreten (bei Modellen, die Updates unterstützen).
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Firmware / Interner Softwarefehler | Details anzeigen |
| E15 |
Das Display zeigt „E15“ an und der Ladevorgang stoppt; oft verbunden mit sehr niedrigen Umgebungstemperaturen.
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Niedertemperaturschutz / Sensor außerhalb des Bereichs | Details anzeigen |
| E2 |
Das Ladegerät zeigt „E2“ an und weigert sich, den Ladevorgang zu starten; manchmal erscheint dies sofort nach dem Anschließen an die Steckdose oder nach einer Stromschwankung.
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Eingangsspannung außerhalb des Bereichs / Überspannungs- oder Unterspannungsschutz | Details anzeigen |
| E3 |
Das Display zeigt „E3“ an und der Ladevorgang stoppt oder beginnt nicht; kann zeitweise bei Stürmen oder Netzstörungen auftreten.
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Überstrom- / Ausgangsüberlastschutz | Details anzeigen |
| E4 |
Das Ladegerät zeigt „E4“ an und weigert sich zu laden; manchmal erscheint dies sofort beim Anschließen an das EV.
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Erdschluss / Leckstrom erkannt | Details anzeigen |
| E5 |
Das Display zeigt „E5“ an und der Ladevorgang stoppt oder beginnt nicht; oft verbunden mit sehr heißem Wetter oder langen Hochstrom-Sitzungen.
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Übertemperaturschutz (Interne Ladegerätüberhitzung) | Details anzeigen |
| E6 |
Das Ladegerät zeigt „E6“ an und lädt nicht; tritt manchmal nach einem Gewitter oder einer Überspannung auf.
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Relais / Schütz klemmt oder ist defekt | Details anzeigen |
| E7 |
Das Display zeigt „E7“ an und das Ladegerät startet nicht; kann auftreten, wenn es an eine falsch verdrahtete oder ungeerdete Steckdose angeschlossen ist.
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Erdungsfehler / Schutzleiter fehlt | Details anzeigen |
| E8 |
Das Ladegerät zeigt „E8“ an und lädt nicht; kann auftreten, wenn das Elektrofahrzeug während des aktiven Ladevorgangs abgezogen wird oder wenn der Stecker locker ist.
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Steckerverriegelung / Näherungserkennungsfehler | Details anzeigen |
| E9 |
Das Display zeigt „E9“ an und das Ladegerät startet nicht; tritt manchmal auf, nachdem das Gerät heruntergefallen oder physisch beeinträchtigt wurde.
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Interner Hardwarefehler / Selbsttestfehler | Details anzeigen |
| – |
Das Ladegerät-Display ist an, aber sehr schwach, flackert oder ist unleserlich; das Laden funktioniert möglicherweise immer noch intermittierend.
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Display-Hintergrundbeleuchtung / UI-Stromfehler | Details anzeigen |
| – |
Das Ladegerät erzeugt während des Ladevorgangs ein lautes Summen oder Brummen, lauter als das übliche Relaisklicken oder Lüftergeräusch.
|
Geräuschvolles Relais oder Vibration magnetischer Komponenten | Details anzeigen |
| – |
Das Ladegerät schaltet sich ein und zeigt den normalen Bildschirm an, aber das EV beginnt nicht mit dem Laden, und das Fahrzeug meldet „Keine Stromversorgung“ oder „Fehler der Ladestation“ ohne Code am Ladegerät.
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Handshake-Fehler ohne angezeigten Fehler | Details anzeigen |
| – |
Das Ladegerät beginnt zu laden, stoppt aber nach wenigen Minuten ohne Fehlercode auf dem Display; das EV zeigt möglicherweise „Laden von Ladestation gestoppt“ an.
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Intermittierender Ausgangsabfall / Thermisches oder Verbindungsproblem | Details anzeigen |
| – |
Das Ladegerät löst den vorgeschalteten Leistungsschalter oder FI-Schutzschalter sofort beim Starten eines Ladevorgangs aus, aber es erscheint kein Fehler auf dem Ladegerät-Display.
|
Externer Leistungsschalterausfall / Hoher Einschaltstrom oder Erdschluss | Details anzeigen |
| – |
Das Ladegerät lässt sich überhaupt nicht einschalten; keine Anzeige, keine Lichter und kein Relaisklicken beim Einstecken in die Steckdose.
|
Keine Stromversorgung / Ausfall des internen Netzteils | Details anzeigen |
| – |
Das Ladegerät funktioniert intermittierend, wenn das Kabel bewegt oder gebogen wird; der Ladevorgang kann starten oder stoppen, wenn das Kabel gewackelt wird.
|
Intermittierender Kabelleiter- oder Pilotdrahtbruch | Details anzeigen |
| – |
Das Kabel des Ladegeräts oder der J1772-Griff wird während des normalen Ladevorgangs, selbst bei Nennstrom, sehr heiß.
|
Überhitzter Stecker / Hoher Kontaktwiderstand | Details anzeigen |
| – |
Der Stecker des Ladegeräts an der Wandsteckdose (NEMA 14‑50, 6‑50 usw.) wird nach wiederholtem Gebrauch heiß oder zeigt Anzeichen von Schmelzen.
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Überhitzter Versorgungsstecker / Schlechter Steckdosenkontakt | Details anzeigen |
| – |
Das Ladegerät scheint zu laden, aber das EV meldet einen viel niedrigeren Ladestrom als die Einstellung des Ladegeräts, ohne dass am Ladegerät ein Fehler angezeigt wird.
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Falsche Pilotsignalstromstärke oder EV-Strombegrenzung | Details anzeigen |
| – |
Das Display und die Leuchten des Ladegeräts schalten sich ohne Benutzereingabe schnell ein und aus (Power Cycling); der Ladevorgang kann wiederholt starten und stoppen.
|
Instabile interne Stromversorgung oder lose Versorgungsverbindung | Details anzeigen |
| – |
Das Ladegerät verströmt einen Brandgeruch oder es ist sichtbarer Rauch zu sehen, während oder kurz nach dem Start eines Ladevorgangs.
|
Interne Überhitzung / Komponentenausfall | Details anzeigen |
| – |
Der Lüfter des Ladegeräts (falls vorhanden) läuft sehr laut oder gar nicht, selbst während des Ladens mit hohem Strom.
|
Ausfall oder Verstopfung des Kühlgebläses | Details anzeigen |
| – |
Das Ladegerät stoppt zufällig den Ladevorgang, wenn andere große Haushaltsgeräte (z. B. Klimaanlage, Backofen) eingeschaltet werden, ohne einen Fehler anzuzeigen.
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Spannungseinbruch der Versorgung / Lastinteraktion | Details anzeigen |
| – |
Die Tasten oder Touch-Bedienelemente des Ladegeräts reagieren nicht, aber das Display ist eingeschaltet und der Ladevorgang kann weiterhin automatisch starten.
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Tasten-/Tastaturfehler | Details anzeigen |
| – |
Die Kabelisolierung des Ladegeräts ist rissig, geschnitten oder stark abgenutzt, aber das Ladegerät scheint immer noch zu funktionieren.
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Kompromittierte Kabelisolierung / Stromschlag- und Brandgefahr | Details anzeigen |
| – |
Die Frontplatte oder das Gehäuse des Ladegeräts ist durch einen Aufprall gerissen oder gebrochen, aber das Gerät scheint immer noch zu funktionieren.
|
Beeinträchtigte Gehäuseintegrität | Details anzeigen |
| – |
Das Gehäuse des Ladegeräts vibriert oder klappert merklich, wenn das Relais anzieht oder während des Ladevorgangs.
|
Mechanische Vibration / Lose interne Befestigung | Details anzeigen |
| – |
Wasser oder Kondensation sichtbar am oder um das Ladegerätgehäuse; gelegentliche zufällige Abschaltungen oder unerklärliches Verhalten bei nassem Wetter.
|
Feuchtigkeitseintritt / Verschlechterung der Umgebungsabdichtung | Details anzeigen |
Keine passenden Codes gefunden
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