Mennekes
Mennekes Stazioni di ricarica EV Codici di Errore
Elenco completo dei codici di guasto e guide alla risoluzione dei problemi. Usa la ricerca qui sotto per trovare il tuo errore.
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E01
La sessione di ricarica non si avvia; il display dell'EVSE mostra E01 poco dopo aver collegato il veicolo.
Guasto di comunicazione linea di prossimità / pilota
E02
Il caricabatterie mostra E02 e si rifiuta di attivarsi; il veicolo segnala un errore della stazione di ricarica.
Guasto a terra / Errore di monitoraggio dell'isolamento
E03
Il display mostra E03 e la ricarica si interrompe immediatamente dopo il clic del relè o non si avvia affatto.
Contattore / Relè saldato o errore di feedback
E04
Il caricabatterie mostra E04; il veicolo non rileva la stazione di ricarica o mostra un errore di comunicazione.
Guasto di comunicazione veicolo / segnale PWM
E05
Il caricabatterie mostra E05 e si rifiuta di avviarsi; a volte si verifica dopo un'interruzione di corrente o una sovratensione.
Guasto di alimentazione sovratensione / sottotensione
E06
E06 appare e la ricarica si interrompe; spesso associato a temperature ambiente elevate o esposizione diretta al sole.
Scatto protezione sovratemperatura
E07
Il caricabatterie mostra E07; il veicolo potrebbe iniziare a caricare brevemente e poi fermarsi.
Guasto PE (Terra di Protezione) / Errore di continuità della terra
E08
E08 visualizzato; il caricabatterie indica un errore di fase e si rifiuta di avviarsi (su installazioni trifase).
Perdita di fase / Errore di sequenza di fase
E09
Il caricabatterie mostra E09; la carta RFID non è accettata e la ricarica non può essere avviata (sui modelli con controllo accessi).
Lettore RFID / Errore di autorizzazione
E10
Errore E10; la ricarica si interrompe e il display indica uno scatto del dispositivo di corrente residua o un guasto di dispersione.
Guasto di rilevamento corrente residua DC
E11
Il caricabatterie mostra E11; il display o i LED potrebbero essere bloccati o non rispondere.
Errore di comunicazione interna / Bus CAN
E12
Appare E12; il caricabatterie indica un errore di misurazione o un guasto nella misurazione dell'energia (sui modelli con contatore).
Guasto al contatore di energia / Trasformatore di corrente
E13
Il caricabatterie mostra E13; la corrente di carica è limitata o la sessione viene interrotta a causa di un errore di gestione del carico.
Guasto alla gestione del carico / Controllo esterno
E14
Errore E14; il caricabatterie indica un errore di memoria interna o di configurazione.
Corruzione dati EEPROM / Configurazione
E15
Il caricabatterie mostra E15; l'autotest interno fallisce all'avvio.
Guasto generale dell'autotest hardware
E16
E16 visualizzato; il caricabatterie indica un errore del meccanismo di blocco e non rilascerà o accetterà la spina.
Guasto all'attuatore di blocco della spina
E17
Il caricabatterie mostra E17; lo stato del LED indica arresto di emergenza attivo.
Circuito di arresto di emergenza attivo o difettoso
E18
Errore E18; il caricabatterie indica un errore di sincronizzazione oraria o di orologio (sui modelli in rete).
Guasto orologio in tempo reale / Sincronizzazione NTP
E19
Il caricabatterie mostra E19; errore di comunicazione OCPP o backend sui modelli smart-connected.
Guasto di comunicazione Backend / OCPP
E20
E20 visualizzato; il caricabatterie indica un evento di sovracorrente o cortocircuito.
Intervento protezione sovracorrente di uscita / cortocircuito
Sintomo
Caricabatterie completamente spento: nessun LED, nessun display, veicolo non rilevato.
Nessuna alimentazione / Unità spenta
Sintomo
Il caricabatterie emette un odore di bruciato o fumo visibile durante o dopo una sessione di ricarica.
Grave surriscaldamento / Guasto del componente
Sintomo
L'involucro del caricabatterie diventa insolitamente caldo al tatto durante la ricarica normale.
Surriscaldamento dei componenti interni
Sintomo
Il caricabatterie emette un forte ronzio o sibilo durante il funzionamento.
Rumore acustico da contattore o trasformatore
Sintomo
Il caricabatterie si accende, ma il display è vuoto o illeggibile; i LED potrebbero comunque funzionare.
Guasto display / HMI
Sintomo
Il caricabatterie fa scattare l'RCD/RCBO a monte non appena viene collegato un veicolo.
Corrente di dispersione / Guasto a terra alla connessione
Sintomo
I LED del caricabatterie lampeggiano con un pattern insolito, ma non viene mostrato alcun codice di errore esplicito; le prestazioni di ricarica sembrano ridotte.
Declassamento termico / Indicazione di gestione del carico
Sintomo
Il gancio o la staffa di gestione del cavo del caricabatterie è rotto, causando una tensione sul cavo collegato.
Guasto del supporto meccanico / serracavo
Sintomo
La porta o il coperchio del caricabatterie non si chiude correttamente o non si blocca in modo sicuro.
Disallineamento del fermo / cerniera dell'involucro
Sintomo
Le funzioni interne del caricabatterie basate sull'orologio (ad esempio, ricarica programmata, timestamp di registrazione) sono imprecise.
Deriva RTC / Problema di configurazione
Sintomo
La ventola interna del caricabatterie funziona continuamente anche quando nessun veicolo è collegato.
Controllo raffreddamento / Deriva del sensore di temperatura
Sintomo
L'area del lettore RFID del caricabatterie è fisicamente danneggiata o vandalizzata; le carte non vengono più riconosciute.
Danno meccanico al lettore RFID
Sintomo
La presa o la spina Tipo 2 del caricabatterie mostra segni di fusione o scolorimento.
Connettore surriscaldato / Danno da contatto
Sintomo
Il veicolo interrompe e riprende la ricarica in modo intermittente senza interazione dell'utente.
Connessione CP/PP intermittente o declassamento termico
Sintomo
Veicolo collegato, ma la ricarica non si avvia; nessun codice di errore sul display, i LED mostrano lo stato di pronto.
Avvio della ricarica non riuscito senza indicazione di errore
Sintomo
Acqua o condensa visibile all'interno dell'alloggiamento del caricabatterie o dietro il coperchio trasparente.
Infiltrazione di umidità / Guasto della guarnizione IP
| Codice Errore | Sintomo | Tipo di Guasto | Guida |
|---|---|---|---|
| E01 |
La sessione di ricarica non si avvia; il display dell'EVSE mostra E01 poco dopo aver collegato il veicolo.
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Guasto di comunicazione linea di prossimità / pilota | Vedi Dettagli |
| E02 |
Il caricabatterie mostra E02 e si rifiuta di attivarsi; il veicolo segnala un errore della stazione di ricarica.
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Guasto a terra / Errore di monitoraggio dell'isolamento | Vedi Dettagli |
| E03 |
Il display mostra E03 e la ricarica si interrompe immediatamente dopo il clic del relè o non si avvia affatto.
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Contattore / Relè saldato o errore di feedback | Vedi Dettagli |
| E04 |
Il caricabatterie mostra E04; il veicolo non rileva la stazione di ricarica o mostra un errore di comunicazione.
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Guasto di comunicazione veicolo / segnale PWM | Vedi Dettagli |
| E05 |
Il caricabatterie mostra E05 e si rifiuta di avviarsi; a volte si verifica dopo un'interruzione di corrente o una sovratensione.
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Guasto di alimentazione sovratensione / sottotensione | Vedi Dettagli |
| E06 |
E06 appare e la ricarica si interrompe; spesso associato a temperature ambiente elevate o esposizione diretta al sole.
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Scatto protezione sovratemperatura | Vedi Dettagli |
| E07 |
Il caricabatterie mostra E07; il veicolo potrebbe iniziare a caricare brevemente e poi fermarsi.
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Guasto PE (Terra di Protezione) / Errore di continuità della terra | Vedi Dettagli |
| E08 |
E08 visualizzato; il caricabatterie indica un errore di fase e si rifiuta di avviarsi (su installazioni trifase).
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Perdita di fase / Errore di sequenza di fase | Vedi Dettagli |
| E09 |
Il caricabatterie mostra E09; la carta RFID non è accettata e la ricarica non può essere avviata (sui modelli con controllo accessi).
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Lettore RFID / Errore di autorizzazione | Vedi Dettagli |
| E10 |
Errore E10; la ricarica si interrompe e il display indica uno scatto del dispositivo di corrente residua o un guasto di dispersione.
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Guasto di rilevamento corrente residua DC | Vedi Dettagli |
| E11 |
Il caricabatterie mostra E11; il display o i LED potrebbero essere bloccati o non rispondere.
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Errore di comunicazione interna / Bus CAN | Vedi Dettagli |
| E12 |
Appare E12; il caricabatterie indica un errore di misurazione o un guasto nella misurazione dell'energia (sui modelli con contatore).
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Guasto al contatore di energia / Trasformatore di corrente | Vedi Dettagli |
| E13 |
Il caricabatterie mostra E13; la corrente di carica è limitata o la sessione viene interrotta a causa di un errore di gestione del carico.
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Guasto alla gestione del carico / Controllo esterno | Vedi Dettagli |
| E14 |
Errore E14; il caricabatterie indica un errore di memoria interna o di configurazione.
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Corruzione dati EEPROM / Configurazione | Vedi Dettagli |
| E15 |
Il caricabatterie mostra E15; l'autotest interno fallisce all'avvio.
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Guasto generale dell'autotest hardware | Vedi Dettagli |
| E16 |
E16 visualizzato; il caricabatterie indica un errore del meccanismo di blocco e non rilascerà o accetterà la spina.
|
Guasto all'attuatore di blocco della spina | Vedi Dettagli |
| E17 |
Il caricabatterie mostra E17; lo stato del LED indica arresto di emergenza attivo.
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Circuito di arresto di emergenza attivo o difettoso | Vedi Dettagli |
| E18 |
Errore E18; il caricabatterie indica un errore di sincronizzazione oraria o di orologio (sui modelli in rete).
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Guasto orologio in tempo reale / Sincronizzazione NTP | Vedi Dettagli |
| E19 |
Il caricabatterie mostra E19; errore di comunicazione OCPP o backend sui modelli smart-connected.
|
Guasto di comunicazione Backend / OCPP | Vedi Dettagli |
| E20 |
E20 visualizzato; il caricabatterie indica un evento di sovracorrente o cortocircuito.
|
Intervento protezione sovracorrente di uscita / cortocircuito | Vedi Dettagli |
| – |
Caricabatterie completamente spento: nessun LED, nessun display, veicolo non rilevato.
|
Nessuna alimentazione / Unità spenta | Vedi Dettagli |
| – |
Il caricabatterie emette un odore di bruciato o fumo visibile durante o dopo una sessione di ricarica.
|
Grave surriscaldamento / Guasto del componente | Vedi Dettagli |
| – |
L'involucro del caricabatterie diventa insolitamente caldo al tatto durante la ricarica normale.
|
Surriscaldamento dei componenti interni | Vedi Dettagli |
| – |
Il caricabatterie emette un forte ronzio o sibilo durante il funzionamento.
|
Rumore acustico da contattore o trasformatore | Vedi Dettagli |
| – |
Il caricabatterie si accende, ma il display è vuoto o illeggibile; i LED potrebbero comunque funzionare.
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Guasto display / HMI | Vedi Dettagli |
| – |
Il caricabatterie fa scattare l'RCD/RCBO a monte non appena viene collegato un veicolo.
|
Corrente di dispersione / Guasto a terra alla connessione | Vedi Dettagli |
| – |
I LED del caricabatterie lampeggiano con un pattern insolito, ma non viene mostrato alcun codice di errore esplicito; le prestazioni di ricarica sembrano ridotte.
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Declassamento termico / Indicazione di gestione del carico | Vedi Dettagli |
| – |
Il gancio o la staffa di gestione del cavo del caricabatterie è rotto, causando una tensione sul cavo collegato.
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Guasto del supporto meccanico / serracavo | Vedi Dettagli |
| – |
La porta o il coperchio del caricabatterie non si chiude correttamente o non si blocca in modo sicuro.
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Disallineamento del fermo / cerniera dell'involucro | Vedi Dettagli |
| – |
Le funzioni interne del caricabatterie basate sull'orologio (ad esempio, ricarica programmata, timestamp di registrazione) sono imprecise.
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Deriva RTC / Problema di configurazione | Vedi Dettagli |
| – |
La ventola interna del caricabatterie funziona continuamente anche quando nessun veicolo è collegato.
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Controllo raffreddamento / Deriva del sensore di temperatura | Vedi Dettagli |
| – |
L'area del lettore RFID del caricabatterie è fisicamente danneggiata o vandalizzata; le carte non vengono più riconosciute.
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Danno meccanico al lettore RFID | Vedi Dettagli |
| – |
La presa o la spina Tipo 2 del caricabatterie mostra segni di fusione o scolorimento.
|
Connettore surriscaldato / Danno da contatto | Vedi Dettagli |
| – |
Il veicolo interrompe e riprende la ricarica in modo intermittente senza interazione dell'utente.
|
Connessione CP/PP intermittente o declassamento termico | Vedi Dettagli |
| – |
Veicolo collegato, ma la ricarica non si avvia; nessun codice di errore sul display, i LED mostrano lo stato di pronto.
|
Avvio della ricarica non riuscito senza indicazione di errore | Vedi Dettagli |
| – |
Acqua o condensa visibile all'interno dell'alloggiamento del caricabatterie o dietro il coperchio trasparente.
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Infiltrazione di umidità / Guasto della guarnizione IP | Vedi Dettagli |
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