KEBA
KEBA Bornes de recharge VE Codes d'erreur
Liste complète des codes d'erreur et guides de dépannage. Utilisez la recherche ci-dessous pour trouver votre erreur.
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E01
La session de charge ne démarre pas ; l'EVSE affiche E01 sur la LED/l'écran et le véhicule ne verrouille pas le connecteur
Défaut de communication Proximité / Pilote de commande
E02
Le chargeur affiche E02 et refuse de démarrer la charge ; le véhicule peut afficher 'erreur de station de charge'
Défaut de terre / Déclenchement de la détection de courant résiduel
E03
Le chargeur affiche E03 et n'alimente pas le contacteur ; aucun courant de charge ne circule
Défaut du contacteur / relais de puissance
E04
Le chargeur indique E04 et refuse de démarrer ; le manuel d'installation fait référence à une 'défaillance de phase' ou une 'erreur de tension secteur'
Défaut de tension d'alimentation / surveillance de phase
E05
Le chargeur affiche E05 et arrête la charge peu après le démarrage ; il peut redémarrer et échouer à plusieurs reprises.
Déclenchement de la protection contre la surchauffe
E06
Le chargeur affiche E06 ; l'authentification RFID ou l'autorisation échoue, et la charge ne peut pas être démarrée.
Défaut d'autorisation / lecteur RFID
E07
Le chargeur affiche E07 ; la communication avec le système externe de gestion de l'énergie ou de maison intelligente échoue.
Défaut de bus de communication / Modbus / Ethernet
E08
Le chargeur indique E08 ; la gestion dynamique de la charge ou le capteur de courant externe ne sont pas reconnus.
Défaut de transformateur de courant externe / entrée de gestion de charge
E09
Le chargeur affiche E09 ; l'autotest interne signale un 'défaut d'isolation' ou une 'résistance d'isolation trop faible'.
Défaut de surveillance d'isolation
E10
Le chargeur affiche E10 ; erreur d'alimentation interne, les LED peuvent clignoter ou être éteintes.
Défaut d'alimentation auxiliaire
E11
Le chargeur affiche E11 ; erreur de mémoire interne ou de configuration, il peut revenir aux paramètres par défaut.
Défaut de mémoire non volatile / configuration
E12
Le chargeur indique E12 ; erreur d'horloge interne ou de synchronisation, la charge programmée peut ne pas fonctionner.
Défaut d'horloge temps réel / synchronisation horaire
E13
Le chargeur affiche E13 ; erreur de ventilateur interne ou de système de refroidissement (sur les modèles avec refroidissement actif).
Défaut de ventilateur de refroidissement / gestion thermique
E14
Le chargeur affiche E14 ; le test de relais interne a échoué lors de l'autotest.
Relais soudé / Détection de contacteur bloqué
E15
Le chargeur affiche E15 : défaut CC interne ou courant résiduel CC supérieur au seuil.
Défaut de détection de courant résiduel CC
E16
Le chargeur indique E16 : erreur de mesure interne ou de mesure d'énergie.
Défaut de mesure d'énergie / de courant
E17
Le chargeur affiche E17 : erreur interne du watchdog ou du CPU ; l'unité peut redémarrer à plusieurs reprises.
Défaut de réinitialisation du processeur / watchdog
E18
Le chargeur affiche E18 : erreur de contrôle de l'affichage interne ou des LED.
Défaut d'interface utilisateur / de pilote LED
E19
Le chargeur affiche E19 : erreur de précharge du contacteur interne ou de limitation du courant d'appel.
Défaut du circuit de précharge / de limitation du courant d'appel
E20
Le chargeur indique E20 : erreur de connexion de terre interne ou de surveillance PE.
Défaut de surveillance de la terre de protection (PE)
Symptôme
Bruit audible de bourdonnement ou de cliquetis provenant du chargeur KEBA pendant la charge
Contacteur bruyant ou vibration de la bobine
Symptôme
Odeur de brûlé ou décoloration visible autour de l'entrée de câble ou de la prise du chargeur KEBA
Surchauffe localisée / Dommage de contact
Symptôme
La charge s'arrête aléatoirement pendant une session : les LED KEBA affichent à nouveau un état prêt sans code d'erreur.
Coupure intermittente de l'alimentation ou du contacteur
Symptôme
Le chargeur KEBA ne suit pas les commandes de gestion de charge externes (par exemple, du système PV ou du SME du bâtiment)
Problème d'intégration de la commande externe / gestion de charge
Symptôme
Le chargeur KEBA ne s'allume pas du tout : pas de LED, pas d'affichage, et le véhicule n'est pas reconnu.
Pas d'alimentation / Unité morte
Symptôme
Le chargeur KEBA déclenche fréquemment le disjoncteur différentiel (RCD) en amont au démarrage ou pendant la charge
Déclenchement intempestif du RCD / Problème de courant de fuite
Symptôme
Le boîtier du chargeur KEBA devient anormalement chaud au toucher pendant une charge normale, même à courant modéré.
Surchauffe due à de mauvaises connexions ou à une mauvaise installation
Symptôme
Le chargeur KEBA perd par intermittence la connexion au réseau Wi-Fi ou Ethernet, mais la charge continue.
Instabilité de la connectivité réseau
Symptôme
Les LED ou l'anneau lumineux du chargeur KEBA sont très faibles ou inégaux, mais la charge fonctionne toujours
Vieillissement des LED ou défaillance partielle
Symptôme
Le boîtier du chargeur KEBA vibre ou cliquette lorsque le contacteur se ferme ou pendant la charge.
Vibration mécanique / Montage lâche
Symptôme
Le ventilateur interne du chargeur KEBA tourne bruyamment ou en continu même à de faibles courants de charge
Anomalie de contrôle du ventilateur ou de détection de température
Symptôme
Les cartes RFID ne sont parfois pas reconnues à moins d'être tenues dans une position très spécifique ou pendant une longue période
Performances médiocres du lecteur RFID
Symptôme
La charge programmée ne démarre pas à l'heure prévue, mais la charge manuelle fonctionne
Problème de configuration de la planification / minuterie
Symptôme
La fiche de type 2 est difficile à insérer ou à retirer de la prise du chargeur KEBA
Usure mécanique ou déformation de la prise
Symptôme
Le véhicule ne démarre pas la charge : le chargeur KEBA affiche un état prêt normal, mais la voiture signale une 'erreur de charge' sans code sur le chargeur.
Problème intermittent de pilote de contrôle / de poignée de main du véhicule
Symptôme
Eau ou condensation visible à l'intérieur des parties transparentes du chargeur KEBA ou derrière le panneau avant
Ingression d'humidité / Défaillance du joint
| Code Erreur | Symptôme | Type de Panne | Guide |
|---|---|---|---|
| E01 |
La session de charge ne démarre pas ; l'EVSE affiche E01 sur la LED/l'écran et le véhicule ne verrouille pas le connecteur
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Défaut de communication Proximité / Pilote de commande | Voir les détails |
| E02 |
Le chargeur affiche E02 et refuse de démarrer la charge ; le véhicule peut afficher 'erreur de station de charge'
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Défaut de terre / Déclenchement de la détection de courant résiduel | Voir les détails |
| E03 |
Le chargeur affiche E03 et n'alimente pas le contacteur ; aucun courant de charge ne circule
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Défaut du contacteur / relais de puissance | Voir les détails |
| E04 |
Le chargeur indique E04 et refuse de démarrer ; le manuel d'installation fait référence à une 'défaillance de phase' ou une 'erreur de tension secteur'
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Défaut de tension d'alimentation / surveillance de phase | Voir les détails |
| E05 |
Le chargeur affiche E05 et arrête la charge peu après le démarrage ; il peut redémarrer et échouer à plusieurs reprises.
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Déclenchement de la protection contre la surchauffe | Voir les détails |
| E06 |
Le chargeur affiche E06 ; l'authentification RFID ou l'autorisation échoue, et la charge ne peut pas être démarrée.
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Défaut d'autorisation / lecteur RFID | Voir les détails |
| E07 |
Le chargeur affiche E07 ; la communication avec le système externe de gestion de l'énergie ou de maison intelligente échoue.
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Défaut de bus de communication / Modbus / Ethernet | Voir les détails |
| E08 |
Le chargeur indique E08 ; la gestion dynamique de la charge ou le capteur de courant externe ne sont pas reconnus.
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Défaut de transformateur de courant externe / entrée de gestion de charge | Voir les détails |
| E09 |
Le chargeur affiche E09 ; l'autotest interne signale un 'défaut d'isolation' ou une 'résistance d'isolation trop faible'.
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Défaut de surveillance d'isolation | Voir les détails |
| E10 |
Le chargeur affiche E10 ; erreur d'alimentation interne, les LED peuvent clignoter ou être éteintes.
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Défaut d'alimentation auxiliaire | Voir les détails |
| E11 |
Le chargeur affiche E11 ; erreur de mémoire interne ou de configuration, il peut revenir aux paramètres par défaut.
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Défaut de mémoire non volatile / configuration | Voir les détails |
| E12 |
Le chargeur indique E12 ; erreur d'horloge interne ou de synchronisation, la charge programmée peut ne pas fonctionner.
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Défaut d'horloge temps réel / synchronisation horaire | Voir les détails |
| E13 |
Le chargeur affiche E13 ; erreur de ventilateur interne ou de système de refroidissement (sur les modèles avec refroidissement actif).
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Défaut de ventilateur de refroidissement / gestion thermique | Voir les détails |
| E14 |
Le chargeur affiche E14 ; le test de relais interne a échoué lors de l'autotest.
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Relais soudé / Détection de contacteur bloqué | Voir les détails |
| E15 |
Le chargeur affiche E15 : défaut CC interne ou courant résiduel CC supérieur au seuil.
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Défaut de détection de courant résiduel CC | Voir les détails |
| E16 |
Le chargeur indique E16 : erreur de mesure interne ou de mesure d'énergie.
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Défaut de mesure d'énergie / de courant | Voir les détails |
| E17 |
Le chargeur affiche E17 : erreur interne du watchdog ou du CPU ; l'unité peut redémarrer à plusieurs reprises.
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Défaut de réinitialisation du processeur / watchdog | Voir les détails |
| E18 |
Le chargeur affiche E18 : erreur de contrôle de l'affichage interne ou des LED.
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Défaut d'interface utilisateur / de pilote LED | Voir les détails |
| E19 |
Le chargeur affiche E19 : erreur de précharge du contacteur interne ou de limitation du courant d'appel.
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Défaut du circuit de précharge / de limitation du courant d'appel | Voir les détails |
| E20 |
Le chargeur indique E20 : erreur de connexion de terre interne ou de surveillance PE.
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Défaut de surveillance de la terre de protection (PE) | Voir les détails |
| – |
Bruit audible de bourdonnement ou de cliquetis provenant du chargeur KEBA pendant la charge
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Contacteur bruyant ou vibration de la bobine | Voir les détails |
| – |
Odeur de brûlé ou décoloration visible autour de l'entrée de câble ou de la prise du chargeur KEBA
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Surchauffe localisée / Dommage de contact | Voir les détails |
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La charge s'arrête aléatoirement pendant une session : les LED KEBA affichent à nouveau un état prêt sans code d'erreur.
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Coupure intermittente de l'alimentation ou du contacteur | Voir les détails |
| – |
Le chargeur KEBA ne suit pas les commandes de gestion de charge externes (par exemple, du système PV ou du SME du bâtiment)
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Problème d'intégration de la commande externe / gestion de charge | Voir les détails |
| – |
Le chargeur KEBA ne s'allume pas du tout : pas de LED, pas d'affichage, et le véhicule n'est pas reconnu.
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Pas d'alimentation / Unité morte | Voir les détails |
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Le chargeur KEBA déclenche fréquemment le disjoncteur différentiel (RCD) en amont au démarrage ou pendant la charge
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Déclenchement intempestif du RCD / Problème de courant de fuite | Voir les détails |
| – |
Le boîtier du chargeur KEBA devient anormalement chaud au toucher pendant une charge normale, même à courant modéré.
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Surchauffe due à de mauvaises connexions ou à une mauvaise installation | Voir les détails |
| – |
Le chargeur KEBA perd par intermittence la connexion au réseau Wi-Fi ou Ethernet, mais la charge continue.
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Instabilité de la connectivité réseau | Voir les détails |
| – |
Les LED ou l'anneau lumineux du chargeur KEBA sont très faibles ou inégaux, mais la charge fonctionne toujours
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Vieillissement des LED ou défaillance partielle | Voir les détails |
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Le boîtier du chargeur KEBA vibre ou cliquette lorsque le contacteur se ferme ou pendant la charge.
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Vibration mécanique / Montage lâche | Voir les détails |
| – |
Le ventilateur interne du chargeur KEBA tourne bruyamment ou en continu même à de faibles courants de charge
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Anomalie de contrôle du ventilateur ou de détection de température | Voir les détails |
| – |
Les cartes RFID ne sont parfois pas reconnues à moins d'être tenues dans une position très spécifique ou pendant une longue période
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Performances médiocres du lecteur RFID | Voir les détails |
| – |
La charge programmée ne démarre pas à l'heure prévue, mais la charge manuelle fonctionne
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Problème de configuration de la planification / minuterie | Voir les détails |
| – |
La fiche de type 2 est difficile à insérer ou à retirer de la prise du chargeur KEBA
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Usure mécanique ou déformation de la prise | Voir les détails |
| – |
Le véhicule ne démarre pas la charge : le chargeur KEBA affiche un état prêt normal, mais la voiture signale une 'erreur de charge' sans code sur le chargeur.
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Problème intermittent de pilote de contrôle / de poignée de main du véhicule | Voir les détails |
| – |
Eau ou condensation visible à l'intérieur des parties transparentes du chargeur KEBA ou derrière le panneau avant
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Ingression d'humidité / Défaillance du joint | Voir les détails |
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