Vaillant vSMART
Vaillant vSMART Smarte Thermostate Fehlercodes
Vollständige Liste der Fehlercodes und Anleitungen. Nutzen Sie die Suche unten, um Ihren Fehler zu finden.
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App cannot connect to vSMART
Die Vaillant App auf einem Smartphone kann sich nicht mit dem vSMART System verbinden, obwohl sie sich im selben WLAN-Netzwerk befindet; der Fernzugriff funktioniert möglicherweise trotzdem oder umgekehrt.
Lokale API- oder Portblockierung
Boiler communication error
Die vSMART App zeigt 'Kesselkommunikationsfehler' an und der Heizkessel kann in den Basisbetrieb zurückfallen oder nicht mehr auf vSMART-Befehle reagieren.
Kesselsteuerbusfehler
Firmware update failed
Die vSMART App meldet 'Firmware-Update fehlgeschlagen' oder der Thermostat/Gateway startet während eines Updates wiederholt neu.
Unterbrechung des Firmware-Updates
Frost protection active
vSMART zeigt 'Frostschutz' an und hält eine niedrige Temperatur, selbst wenn höhere Sollwerte ausgewählt sind.
Frostschutzmodus-Sperre
Gateway not found
Während der Einrichtung kann die Vaillant App das vSMART Internet-Gateway nicht finden oder meldet 'Gateway nicht gefunden'.
Fehler bei der Erstkopplung
Geofencing not active
Geofencing-Funktionen in der vSMART App werden nicht aktiviert, und die App zeigt möglicherweise eine Warnung an, dass Ortungsdienste deaktiviert oder nicht verfügbar sind.
Fehler bei der Integration des Ortungsdienstes
Internal error
Der vSMART Thermostat oder die App zeigt kurz 'Interner Fehler' oder eine ähnliche generische Meldung an und kann neu starten.
Controller-Software-Ausnahme
Low battery
Der vSMART Raumthermostat zeigt ein Symbol für niedrigen Batteriestand an oder die App meldet einen niedrigen Batteriestatus.
Entladung der Thermostatbatterie
No connection to boiler
Der vSMART Thermostat zeigt eine Meldung an, die auf keine Verbindung zum Heizkessel hinweist; Heizung und/oder Warmwasser reagieren nicht auf Sollwertänderungen.
eBUS Kommunikationsfehler
No heating demand
Die vSMART App zeigt keinen Heizbedarf an, obwohl die Raumtemperatur unter dem Sollwert liegt; der Heizkessel bleibt ausgeschaltet.
Fehlkonfiguration der Bedarfslogik oder des Zeitplans
No hot water demand
Die vSMART App zeigt keinen Warmwasserbedarf an oder das Warmwasser bleibt kalt, obwohl der Zeitplan aktiv ist.
Fehlkonfiguration des Warmwasserzeitplans oder der Priorität
Open window detected
Die vSMART App oder der Thermostat zeigt 'Offenes Fenster erkannt' an und reduziert oder stoppt vorübergehend die Heizung in diesem Raum.
Erkennung eines schnellen Temperaturabfalls
Outdoor sensor error
Das vSMART System meldet einen 'Außensensorfehler' oder zeigt keine Außentemperatur an, obwohl ein solcher konfiguriert ist.
Fehler im Außentemperatursensor-Schaltkreis
Room temperature reading unrealistic
vSMART zeigt eine Raumtemperatur an, die weit von der Realität entfernt ist (z.B. 5°C oder 40°C innen), ohne einen spezifischen numerischen Fehlercode.
Temperatursensor-Kalibrierung oder -Fehler
Room unit not detected
Das vSMART Gateway oder die Kesselschnittstelle meldet, dass die Raumthermostat-Einheit nicht erkannt oder nicht gekoppelt ist.
Verlust der Thermostat-Gateway-Kopplung
Schedule conflict
Die vSMART App meldet einen 'Zeitplankonflikt' oder überlappende Zeiträume, die den ordnungsgemäßen Betrieb verhindern.
Programmierkonflikt
Sensor error
Der vSMART Thermostat oder die App zeigt einen generischen 'Sensorfehler' an und kann die Temperatur nicht korrekt regeln.
Fehler des internen Temperatursensors
Time sync error
Der vSMART Thermostat oder die App zeigt eine falsche Uhrzeit oder eine 'Zeitsynchronisations-' / 'Uhrfehler'-Meldung an, wodurch Zeitpläne zu falschen Zeiten ausgeführt werden.
NTP-Zeitsynchronisationsfehler
vSMART offline
Die Vaillant vSMART App zeigt den Thermostat als offline an und kann Heizung oder Warmwasser nicht fernsteuern.
Verlust der Cloud-Konnektivität
Zoning configuration error
Die vSMART App meldet einen Zonenkonfigurationsfehler oder Zonen verhalten sich nicht wie erwartet (falsche Räume werden beheizt).
Fehler bei der Mehrzonen-Zuordnung
Symptom
Der Heizkessel läuft kontinuierlich und überhitzt Räume, selbst wenn der vSMART Sollwert erreicht ist oder die Heizung in der App ausgeschaltet wurde.
Festsitzende Heizanforderung oder Relais
Symptom
Kondensation oder sichtbare Feuchtigkeit im Thermostatgehäuse oder auf dem Display.
Feuchtigkeitseintritt
Symptom
Hörbare Klick- oder Brummgeräusche von der vSMART Kesselschnittstelle oder Relaisbox, wenn die Heizung ein- oder ausgeschaltet wird.
Relais-Betriebsgeräusch
Symptom
Heizkörper werden warm, wenn nur Warmwasser geplant ist, oder Warmwasser wird warm, wenn nur Heizung geplant ist.
Vertauschte Heizungs-/Warmwassersteuerung
Symptom
Einige Räume sind zu warm, während andere kalt bleiben, obwohl vSMART das System steuert.
Schlechte Wärmeverteilung / Abgleich
Symptom
Der Heizkessel startet überhaupt nicht für die Heizung, aber Warmwasser kann weiterhin funktionieren, selbst wenn vSMART Wärme anfordert.
Fehler im Heizungsanforderungspfad
Symptom
Das System führt häufig kurze Kesselzyklen (Ein/Aus alle paar Minuten) durch, selbst wenn ein konstanter Wärmebedarf besteht.
Kurzzyklen aufgrund von Steuerung oder Dimensionierung
Symptom
Die Thermostat-Tasten oder die Touch-Oberfläche reagieren nicht oder nur sporadisch.
Hardwarefehler der Benutzeroberfläche
Symptom
Der Thermostat oder das Gateway fühlt sich ungewöhnlich heiß an oder ist an einem sehr warmen Ort installiert, was zu unregelmäßigem Verhalten führt.
Überhitzung der Steuerungselektronik
Symptom
Thermostat-Display komplett tot, keine Hintergrundbeleuchtung oder Reaktion auf Tastendrücke.
Thermostat-Stromausfall
Symptom
Der Thermostat trennt sich häufig vom vSMART Gateway und verbindet sich wieder, was zu einer intermittierenden Steuerung führt.
Instabile drahtlose Verbindung
Symptom
Unangenehmer Brand- oder Elektrizitätsgeruch vom vSMART Gateway oder Thermostat.
Überhitzung oder elektrischer Kurzschluss
Symptom
Die vSMART App zeigt inkonsistente oder verzögerte Temperaturaktualisierungen im Vergleich zur Thermostatanzeige an.
Cloud-Synchronisierungsverzögerung
Symptom
vSMART verliert alle Zeitpläne und Einstellungen nach einem Stromausfall oder Neustart.
Fehler im nichtflüchtigen Speicher oder Cloud-Synchronisierungsproblem
| Fehlercode | Symptom | Fehlerart | Anleitung |
|---|---|---|---|
| App cannot connect to vSMART |
Die Vaillant App auf einem Smartphone kann sich nicht mit dem vSMART System verbinden, obwohl sie sich im selben WLAN-Netzwerk befindet; der Fernzugriff funktioniert möglicherweise trotzdem oder umgekehrt.
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Lokale API- oder Portblockierung | Details anzeigen |
| Boiler communication error |
Die vSMART App zeigt 'Kesselkommunikationsfehler' an und der Heizkessel kann in den Basisbetrieb zurückfallen oder nicht mehr auf vSMART-Befehle reagieren.
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Kesselsteuerbusfehler | Details anzeigen |
| Firmware update failed |
Die vSMART App meldet 'Firmware-Update fehlgeschlagen' oder der Thermostat/Gateway startet während eines Updates wiederholt neu.
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Unterbrechung des Firmware-Updates | Details anzeigen |
| Frost protection active |
vSMART zeigt 'Frostschutz' an und hält eine niedrige Temperatur, selbst wenn höhere Sollwerte ausgewählt sind.
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Frostschutzmodus-Sperre | Details anzeigen |
| Gateway not found |
Während der Einrichtung kann die Vaillant App das vSMART Internet-Gateway nicht finden oder meldet 'Gateway nicht gefunden'.
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Fehler bei der Erstkopplung | Details anzeigen |
| Geofencing not active |
Geofencing-Funktionen in der vSMART App werden nicht aktiviert, und die App zeigt möglicherweise eine Warnung an, dass Ortungsdienste deaktiviert oder nicht verfügbar sind.
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Fehler bei der Integration des Ortungsdienstes | Details anzeigen |
| Internal error |
Der vSMART Thermostat oder die App zeigt kurz 'Interner Fehler' oder eine ähnliche generische Meldung an und kann neu starten.
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Controller-Software-Ausnahme | Details anzeigen |
| Low battery |
Der vSMART Raumthermostat zeigt ein Symbol für niedrigen Batteriestand an oder die App meldet einen niedrigen Batteriestatus.
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Entladung der Thermostatbatterie | Details anzeigen |
| No connection to boiler |
Der vSMART Thermostat zeigt eine Meldung an, die auf keine Verbindung zum Heizkessel hinweist; Heizung und/oder Warmwasser reagieren nicht auf Sollwertänderungen.
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eBUS Kommunikationsfehler | Details anzeigen |
| No heating demand |
Die vSMART App zeigt keinen Heizbedarf an, obwohl die Raumtemperatur unter dem Sollwert liegt; der Heizkessel bleibt ausgeschaltet.
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Fehlkonfiguration der Bedarfslogik oder des Zeitplans | Details anzeigen |
| No hot water demand |
Die vSMART App zeigt keinen Warmwasserbedarf an oder das Warmwasser bleibt kalt, obwohl der Zeitplan aktiv ist.
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Fehlkonfiguration des Warmwasserzeitplans oder der Priorität | Details anzeigen |
| Open window detected |
Die vSMART App oder der Thermostat zeigt 'Offenes Fenster erkannt' an und reduziert oder stoppt vorübergehend die Heizung in diesem Raum.
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Erkennung eines schnellen Temperaturabfalls | Details anzeigen |
| Outdoor sensor error |
Das vSMART System meldet einen 'Außensensorfehler' oder zeigt keine Außentemperatur an, obwohl ein solcher konfiguriert ist.
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Fehler im Außentemperatursensor-Schaltkreis | Details anzeigen |
| Room temperature reading unrealistic |
vSMART zeigt eine Raumtemperatur an, die weit von der Realität entfernt ist (z.B. 5°C oder 40°C innen), ohne einen spezifischen numerischen Fehlercode.
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Temperatursensor-Kalibrierung oder -Fehler | Details anzeigen |
| Room unit not detected |
Das vSMART Gateway oder die Kesselschnittstelle meldet, dass die Raumthermostat-Einheit nicht erkannt oder nicht gekoppelt ist.
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Verlust der Thermostat-Gateway-Kopplung | Details anzeigen |
| Schedule conflict |
Die vSMART App meldet einen 'Zeitplankonflikt' oder überlappende Zeiträume, die den ordnungsgemäßen Betrieb verhindern.
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Programmierkonflikt | Details anzeigen |
| Sensor error |
Der vSMART Thermostat oder die App zeigt einen generischen 'Sensorfehler' an und kann die Temperatur nicht korrekt regeln.
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Fehler des internen Temperatursensors | Details anzeigen |
| Time sync error |
Der vSMART Thermostat oder die App zeigt eine falsche Uhrzeit oder eine 'Zeitsynchronisations-' / 'Uhrfehler'-Meldung an, wodurch Zeitpläne zu falschen Zeiten ausgeführt werden.
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NTP-Zeitsynchronisationsfehler | Details anzeigen |
| vSMART offline |
Die Vaillant vSMART App zeigt den Thermostat als offline an und kann Heizung oder Warmwasser nicht fernsteuern.
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Verlust der Cloud-Konnektivität | Details anzeigen |
| Zoning configuration error |
Die vSMART App meldet einen Zonenkonfigurationsfehler oder Zonen verhalten sich nicht wie erwartet (falsche Räume werden beheizt).
|
Fehler bei der Mehrzonen-Zuordnung | Details anzeigen |
| – |
Der Heizkessel läuft kontinuierlich und überhitzt Räume, selbst wenn der vSMART Sollwert erreicht ist oder die Heizung in der App ausgeschaltet wurde.
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Festsitzende Heizanforderung oder Relais | Details anzeigen |
| – |
Kondensation oder sichtbare Feuchtigkeit im Thermostatgehäuse oder auf dem Display.
|
Feuchtigkeitseintritt | Details anzeigen |
| – |
Hörbare Klick- oder Brummgeräusche von der vSMART Kesselschnittstelle oder Relaisbox, wenn die Heizung ein- oder ausgeschaltet wird.
|
Relais-Betriebsgeräusch | Details anzeigen |
| – |
Heizkörper werden warm, wenn nur Warmwasser geplant ist, oder Warmwasser wird warm, wenn nur Heizung geplant ist.
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Vertauschte Heizungs-/Warmwassersteuerung | Details anzeigen |
| – |
Einige Räume sind zu warm, während andere kalt bleiben, obwohl vSMART das System steuert.
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Schlechte Wärmeverteilung / Abgleich | Details anzeigen |
| – |
Der Heizkessel startet überhaupt nicht für die Heizung, aber Warmwasser kann weiterhin funktionieren, selbst wenn vSMART Wärme anfordert.
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Fehler im Heizungsanforderungspfad | Details anzeigen |
| – |
Das System führt häufig kurze Kesselzyklen (Ein/Aus alle paar Minuten) durch, selbst wenn ein konstanter Wärmebedarf besteht.
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Kurzzyklen aufgrund von Steuerung oder Dimensionierung | Details anzeigen |
| – |
Die Thermostat-Tasten oder die Touch-Oberfläche reagieren nicht oder nur sporadisch.
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Hardwarefehler der Benutzeroberfläche | Details anzeigen |
| – |
Der Thermostat oder das Gateway fühlt sich ungewöhnlich heiß an oder ist an einem sehr warmen Ort installiert, was zu unregelmäßigem Verhalten führt.
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Überhitzung der Steuerungselektronik | Details anzeigen |
| – |
Thermostat-Display komplett tot, keine Hintergrundbeleuchtung oder Reaktion auf Tastendrücke.
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Thermostat-Stromausfall | Details anzeigen |
| – |
Der Thermostat trennt sich häufig vom vSMART Gateway und verbindet sich wieder, was zu einer intermittierenden Steuerung führt.
|
Instabile drahtlose Verbindung | Details anzeigen |
| – |
Unangenehmer Brand- oder Elektrizitätsgeruch vom vSMART Gateway oder Thermostat.
|
Überhitzung oder elektrischer Kurzschluss | Details anzeigen |
| – |
Die vSMART App zeigt inkonsistente oder verzögerte Temperaturaktualisierungen im Vergleich zur Thermostatanzeige an.
|
Cloud-Synchronisierungsverzögerung | Details anzeigen |
| – |
vSMART verliert alle Zeitpläne und Einstellungen nach einem Stromausfall oder Neustart.
|
Fehler im nichtflüchtigen Speicher oder Cloud-Synchronisierungsproblem | Details anzeigen |
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